Какую главную цель я ставлю перед собой в беседе?
Как отнесется к просьбе о встрече мой собеседник?
Готов ли к обсуждению предполагаемой темы мой собеседник? Уверен ли я в благополучном (для меня) исходе разговора?
Уверен ли в том же мой собеседник?
Что я хочу уяснить для себя?
Какой исход устроит (или не устроит) меня, его, обоих?
Какие приемы воздействия на собеседника я использую в разговоре?
Какие вопросы я буду задавать?
Какие вопросы может задать мне собеседник?
Как я буду себя вести, если мой собеседник:
Во всем согласится со мной?
Решительно возразит, перейдет на повышенный тон?
Не отреагирует на мои доводы?
Проявит недоверие к моим словам, мыслям?
Попытается скрыть свое недоверие?
Мысленное «проигрывание» различных стратегий поведения позволит успешно достигнуть поставленной цели беседы.
1.2.2.Как готовиться к деловой беседе с зарубежными партнерами
Организация переговоров с деловыми партнерами зарубежных фирм требует еще более тщательной подготовки. Особо ответственно необходимо подходить к первым деловым контактам.
Прежде чем проявлять инициативу в установлении деловых связей, ответьте себе на три вопроса:
Почему я ищу торгового партнера?
Какого партнера я бы хотел иметь?
Что я хочу предложить и что я хотел бы получить взамен?
Опытные специалисты по внешнеэкономическим связям рекомендуют:
Если Вы затрудняетесь дать достаточно обоснованный ответ хотя бы на один из выделенных вопросов, то воздержитесь на некоторое время от конкретных шагов по установлению деловых связей с возможным торговым партнером.
Что желательно сделать в период проработки перспективы внешнеэкономического сотрудничества? Специалисты Академии внешней торговли отвечают на этот вопрос следующим образом:
Во-первых, необходимо объективно оценить свои возможности. Коммерческое дело можно начинать лишь тогда, когда внешнеэкономические возможности фирмы позволяют Вам уверенно заявить, что «Я имею то, в чем нуждаются другие».
Во-вторых, изучите круг возможных партнеров (заказчика, продавца, субподрядчика, покупателя), их авторитет в деловом мире, конкурентоспособность, соответствие их товара мировым ценам. К сожалению, практика показывает, что нередки случаи, когда наши «молодые» предприниматели не учитывают эту азбуку международного бизнеса и заключают экспортные и импортные контракты, не придавая значения поиску оптимального уровня цен. Необходимо признать, что причины этого кроются не только в отсутствии представлений о мировых ценах и о конкуренции на внешнем рынке, но стремлении во что бы то ни стало побыстрее заработать иностранную валюту, приобрести персональные компьютеры или ширпотреб. Но независимо