Первой была найдена, как ни странно, ассистентка, причем удаленная, из другого города. А вот зачем она была нужна в офлайн-бизнесе, да еще в текущей ситуации, мы поговорим с вами в следующей главе. Не переключайтесь!
Глава 2. Я не хочу это делать
Первое серьезное сопротивление, которое характерно практически для всех, особенно в первый раз, это не «девичья честь», как вы могли подумать, мы тут несколько про другое, а «я не готова ничего отдавать, ведь они сделают хуже меня». У Ольги такой страх был и по отношению к ассистентке, и по отношению к новым мастерам, которых она набирает к себе в студию, вот только тут с ним еще идет весьма активная борьба. Рассказать, как это выглядит?
Одно из первых заданий, которые мы даем нашим наставляемым – это анализ конкурентов, особенно если его не делали ранее, совсем недавно, или делали через ж…, как это, увы, часто бывает. Заниматься этим интереснейшим делом можно самостоятельно, если вам интересно и готовы, а можно делегировать профессионалам или ассистенту, тут уж кому как нравится.
Сама Ольга не хотела заниматься поиском и изучением конкурентов, причем ни в сфере бьюти-образования, и непосредственно бьюти-студии, аналогичной ее бизнесу. Ей это попросту неинтересно. Это бывает, нормально, у каждого человека есть свои интересы. Тем не менее, без анализа конкурентов далеко не уедешь, денег на оплату услуг маркетолога в бюджете как-то не нашлось, поэтому был принят разумный вариант: найти ассистента и выдать ему задачу по базовому анализу конкурентов в качестве тестового задания.
Ольга не стала заморачиваться и разместила информацию о поиске ассистента в своих соцсетях, а том числе сторис в Инстаграм* (деятельность Meta – соцсети Facebook и Instagram – запрещены в России в 2022 г. как экстремистские, это замечание распространяется на всю книгу, дальше просто буду ставить * после упоминания). И практически сразу получила несколько откликов, в том числе от своей будущей ассистентки. Пообщалась с заинтересовавшимися людьми, оценила уровень их адекватности и решила попробовать с одной из них поработать. Именно эта девушка получила задание провести анализ конкурентов. А чтобы ей было понятнее, что нужно делать, после первой неудачной попытки взять какую-то «похожую» табличку в Интернете, которую получилось заполнить, я записал короткое видео, в котором рассказал, что и как нужно узнать про конкурента, чтобы заполнить используемую нами таблицу. Кроме того, предложил ей прочитать или послушать мою книгу. И, что самое приятное, человек, крайне далекий от маркетинга, не только понял то, о чем я пишу в книге (она слушала аудио), но и довольно быстро разобралась, что же от нее хотят, после чего довольно неплохо заполнила данные, проведя исследование конкурентов.
Это