Проактивные продажи. Технологии и стандарты розничных продаж. Альберт Тютин. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Альберт Тютин
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Серия:
Жанр произведения: Маркетинг, PR, реклама
Год издания: 2015
isbn: 978-5-00057-582-6
Скачать книгу
на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

      Сноски

      1

      Зиглар, Зиг (настоящее имя Хилари Хинтон Зиглар, 1926–2012) – американский писатель, специалист по продажам и мотивации, оратор. Прим. ред.

      2

      Классическая модель продаж включает следующие этапы: установление контакта с клиентом, выявление потребностей, презентация продукта, работа с возражениями, завершение сделки. Прим. ред.

      3

      К поколению Y в России относят людей, рожденных в период с 1984 по 2000 гг. (подробнее см. главу 2). Прим. ред.

      4

      Книга продаж – это описание оптимальных (с точки зрения временных и энергетических затрат, нюансов принятия потребительских решений) алгоритмов поведения продавца, позволяющих решать бизнес-задачи магазина. Прим. ред.

      5

      В литературе может встречаться под названием «активная продажа», хотя я не согласен с таким определением: слишком некорректно оно отражает суть работы продавца.

      6

      Синонимы – агрессивная продажа, навязывание.

      7

      Процентное соотношение количества чеков и числа посетителей.

      8

      Герчиков, Владимир (1937–2007) – российский социолог, сертифицированный консультант по управлению, один из основателей российской промышленной социологии и научно-практической школы управления персоналом. Создал концепцию человеческого фактора в производстве и типологическую модель мотивации к труду. Прим. ред.

      9

      Его еще называют люмпенизированным.

      Библиография

      1

      www.levitas.ru, Рассылка «Больше денег от Вашего бизнеса!», выпуск № 69 от 12.06.2006.

      2

      См. также: Левитас А. Больше денег от вашего бизнеса. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011.

      3

      Рысев Н. Активные продажи. СПб.: Питер, 2007.

      4

      Герчиков В. И. Типологическая концепция трудовой мотивации. Часть 1 // Мотивация и оплата труда. 2005. № 2. с. 53–62; Герчиков В. И. Типологическая концепция трудовой мотивации. Часть 2 // Мотивация и оплата труда. 2005. № 3. С. 2–6.

      5

      По материалам статьи Ю. Калининой «Поколение Y» // Бизнес-журнал. 2010. 8 сентября. № 9.

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