Аудит
На этом этапе нужно «забурлить» команду, вытащить из нее недосказанное, накопленное, то, что висит мертвым грузом: напряжения, конфликты. Нельзя сходу сказать: «А ну вываливайте свои проблемы, только честно!». Страшно: руководитель уволит, коллега обидится. Сначала, с помощью игр из прошлого раздела, мы сонастроили команду, теперь нужно аккуратно помочь ей поднять на поверхность трудности, чтобы избавиться от этого груза, высвободить энергию и пойти дальше налегке.
В этом разделе собраны техники, которые позволят создать внутри команды честный и глубокий разговор, признать реальность (проблемы и успехи), «наконец» поговорить, разрешить конфликт. Другими словами, провести самоаудит.
Командная сессия – это именно то время и место, когда можно и нужно безопасно разговаривать.
Техники должны быть связаны с запросом команды и делаются после контрактования (постановки и согласования со всеми цели на сессию).
Рисунок
Для этой техники в офлайне понадобятся листы бумаги и цветные карандаши/фломастеры/пастель, в онлайне можно рисовать на доске MIRO или на реальном листе, а затем сфотографировать и отправить всей команде.
Эта техника помогает участникам выразить свои ощущения, коучу – понять общий эмоциональный настрой группы, а также состояние отдельных участников. Может выполняться индивидуально или в малых группах.
Коуч приглашает всех участников расположиться в пространстве на комфортном расстоянии друг от друга, раздает каждому лист бумаги и упаковку карандашей. Далее дается время на то, чтобы каждый нарисовал себя. Например, коуч предлагает нарисовать ответ на вопрос «Кто я в команде?» или «Мой типичный день в команде» и так далее. Тема для рисунка выбирается в зависимости от ситуации.
После того как время закончилось, коуч приглашает команду вернуться в круг. Каждый участник показывает свой рисунок, объясняет его, команда задает вопросы.
Можно провести эту технику другим способом. Коуч собирает рисунки так, чтобы было не понятно где чей рисунок. После вся команда возвращается в круг. Коуч берет первый рисунок, показывает команде. Далее обсуждается что нарисовано на рисунке, угадывается автор. И так повторяется по каждому рисунку.
Если вы очень ограничены во времени, тогда объедините участников в малые группы с тем же заданием. Рисунок будет коллективным, но не менее информативным.
Машина
Для этой техники в офлайне понадобятся ватманы или листы для флипчарта и цветные карандаши/фломастеры/пастель, а в онлайне – шаблон для заполнения в MIRO.
Эта техника позволяет команде увидеть свою роль в общих процессах компании, увидеть роль соседних отделов, а также роль каждого отдельно взятого члена команды. Во время выполнения техники можно продиагностировать как участники относятся к своему месту в компании и как они оценивают друг друга.
Коуч объединяет команду в малые группы и приглашает нарисовать всю