Определение того, кто отвечает за веб-сайт, и кто создал контент на странице
Как уже говорилось ранее, качество контента в большой степени зависит от авторитетности сайта и автора контента. Если некоторое фундаментальное понятие излагает известный и уважаемый доктор наук, это уже говорит о том, что его статья будет более полезна пользователю, чем статья семиклассника.
Когда я иду к зубному или другому врачу, меня интересует не только авторитет самой клиники, но и профессионализм того врача, к которому записался. Естественно, чем более авторитетная клиника, тем должны быть и более высокого уровня врачи.
Такой же подход должен быть и к рассматриваемым сайтам.
Каждая страница принадлежит веб-сайту, и это должно быть понятно:
– Кто (какой человек, компания, бизнес, фонд и т. д.) несёт ответственность за веб-сайт.
– Кто (какой человек, компания, бизнес, фонд и т. д.) создал контент на странице, которую рассматриваете.
Сайты, как правило, публикуют кто создал контент на этой странице. Конечно, если владелец сайта заботится о своей репутации. Существует много причин для этого:
– Коммерческие веб-сайты могут содержать защищённые авторским правом материалы, которые они хотят сохранить.
– Предприятия хотят, чтобы пользователи знали, кто они.
– Художники, авторы, музыканты и другие авторы оригинального контента обычно хотят, чтобы их знали и ценили.
– Фонды часто хотят поддержки и даже пожертвований.
– Высококачественные магазины хотят, чтобы пользователи чувствовали себя комфортно при покупке онлайн.
– Веб-сайты хотят, чтобы пользователи могли различать контент, созданный ими, и контент, добавленный другими пользователями.
При создании своего сайта задумайтесь об этом, потому как это повышает рейтинг в Google, и увеличивает доверие клиентов. Последнее справедливо, потому как Google ведёт активные исследования в поведенческих вопросах, и если он вычислил, что на это обращают внимание посетители сайта, то это так и есть.
На большинстве веб-сайтов есть страницы «свяжитесь с нами», «о нас» или «кто мы», которые предоставляют информацию о том, кто владеет сайтом. У многих компаний есть целый веб-сайт или блог, посвящённый тому, кто они и чем занимаются, какие рабочие места доступны и т. д. Google и Marriott являются примерами этого, и есть много других:
– Официальный блог Google
– Marriott Blog
– Блог Southwest Airlines
Часто за содержание сайта отвечает бизнес или организация, а не физическое лицо. Корпорация IBM отвечает за содержимое на ibm.com, хотя многие люди внесли свой вклад в создание и поддержание контента. В этих случаях следует рассматривать бизнес или организацию как ответственных за содержание на каждой странице, а также за обслуживание веб-сайта.
На некоторых веб-сайтах пользователи создают основной контент из множества страниц, а веб-сайт поддерживает