Иногда границы между работами и услугами нельзя чётко определить. Стрижка человека – это услуга. А стрижка собаки?
Более того, одно и то же действие может быть как выполнением работ, так и оказанием услуг. Я, например, считаю, что чистка ботинок может быть услугой (если ботинки чистятся непосредственно на заказчике), а может быть выполнением работ (если ботинки сданы в химчистку, например).
Исполнитель по договору на выполнение работ не может отказаться от его выполнения без объяснения причин, исполнитель по договору возмездного оказания услуг может отказаться оказывать услуги без объяснения причин.
Вместе с этим, выполнить работы может не только исполнитель, с которым был заключён договор, но и занятый им субисполнитель. Оказать услугу может только лично тот, с кем был заключён договор. В обоих случаях эти ограничения действуют по умолчанию, но могут быть изменены внесением соответствующего пункта в текст договора.
В договоре на выполнение работ обязательно нужно указывать срок начала выполнения и окончания. В договоре об оказании услуг это необязательно.
Приёмка выполненных по договору работ осуществляется с помощью акта или другого документа. Для оказанных услуг это необязательно.
Впрочем, это всё важно только в тексте оферты или договора, в личном общении или интервью обычно работы называют услугами, хотя лицензии, например, строительным компаниям выдаются на работы, а не на услуги (см. скриншот далее).
Приложение к свидетельству на допуск к работам ООО «Гуд Вуд».
Главное, чтобы вы понимали, что в случае, например, пластической операции никаких гарантий на эту медицинскую услугу быть не может, только на используемые материалы, например.
Замечу, что юридические услуги (оказание услуг правового характера физическим и юридическим лицам по правильному применению и использованию законодательства, подготовке документов, а также представление интересов доверителей в суде) не относятся к обычным услугам.
Скриншот сайта ip-karasov-sp.rosfirm.ru.
Статья 779-я «Договор возмездного оказания услуг» Гражданского кодекса Российской Федерации:
«1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам,