Ina Schmid
Checkliste - 55 Tipps, Spamfilter zu umgehen
Problematik-Versandtechnik-Adressen-Einwilligung-Beschwerden-Gestaltung-Dienstleister
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Inhaltsverzeichnis
Checkliste: 55 Tipps Spamfilter zu umgehen
Checkliste: 55 Tipps Spamfilter zu umgehen
1 Problematik
Weltweit sind 64 % aller E-Mails Spam. In Deutschland liegt der Anteil der unerwünschten E-Mail-
Werbung bei 47%. Damit ihre Kunden weniger belästigt werden, richten Provider Spamfilter ein,
welche einen Großteil unerwünschter Werbung blockieren. Aber wo gehobelt wird fallen Späne: auch
angeforderte Newsletter verschwinden in den Klauen der Spamfilter.
In den USA werden 18,7% aller abonnierten Newsletter nicht ausgeliefert. In Deutschland filtern
Provider derzeit 10-20% der angeforderten Newsletter zu Unrecht als vermeintliche Spam-Mails
heraus. Dabei können Versender einiges dafür tun, damit ihrem Newsletter dieses Schicksal erspart
bleibt.
2 Generell
Keine unangeforderten E-Mails versenden
Stellen Sie organisatorisch wie technisch sicher, dass niemand gegen seinen Willen E-Mails von
Ihnen zugesandt bekommt? Ihre Sorgfalt beim Vermeiden unangeforderter E-Mails ist für Provider und
Spamfilter ein wichtiger Indikator bei der Einschätzung, ob es sich um Spam handelt.
Keinen Anlass zu Beschwerden geben
Sind E-Mails von Ihnen erwartet, wird sich niemand beschweren. Beschwerden sind für Provider der
zuverlässigste Indikator bei der Einschätzung, ob es sich um unerwünschte Werbung handelt.
Rückläufer aus dem Verteiler nehm en
W erden die Adressen regelmäßig angeschrieben und die Rückläufer (Bounces) aus dem Verteiler
gelöscht, so haben Sie eine niedrige Rückläuferrate. Diese Rückläuferrate ist für Provider und
Spamfilter ein wichtiger Indikator bei der Einschätzung, ob es sich um Spam handelt.
Vertrauenswürdiger Mailserver
Wenn über einen Mailserver nur seriöse E-Mails versandt werden, steigt dessen Reputation. Wird
gespamt, landet der Mailserver auf schwarzen Listen. Verpflichtet sich der Mailserverbetreiber
gegenüber den Providern, selbst gegen Spam vorzugehen, besteht die Chance, auf eine Whitelist zu
kommen. Versenden Sie deshalb nur über vertrauenswürdige Mailserver, die eventuell in Whitelists
stehen. Ein Zentralregister mit Punktekonto-Auskunft finden Sie unter http://www.senderbase.org
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