Разница между первым и вторым корпусами больницы – была разительной. Если в первом корпусе принимали пациентов, которые приходили, в основном, за справками, то во втором корпусе содержались настоящие психически больные люди, страдающие лёгкими формами душевных расстройств и шизофрении. Как правило, такие больные находились в стационаре недолго и быстро шли на поправку.
Её удивило то, что в палатах, в которых содержались больные – не было дверей. Окна были пластиковыми и прикрывались с помощью специальных, антивандальных решёток, закрытых на обычный дверной замок. Исаак Моисеевич объяснил ей это тем, что такие строгие меры позволяли оставаться пациентам на виду. Кроме того, они не могли совершить нападение или суицид на себя, или на других посетителей больницы или врачей. Теперь же они не могли всего этого сделать, а также осуществить попытку суицида, выбросившись прямо из окна больницы.
У больных иногда случались обострения, и это могло привести к чему угодно, в том числе и к суициду. Врачи и санитары должны были мгновенно отреагировать на инцидент или нестандартную ситуацию в помещении клиники и немедленно оказать помощь больным людям, которые находились в это время на лечении в больнице. Этого требовали также нормативно-правовые акты и требования российского законодательства.
Кроме того, здесь практически везде были установлены видеокамеры и все действия пациентов и врачей записывались на видеорегистратор, который располагался в небольшом помещении охраны. Большинство пациентов были одеты в одинаковые больничные халаты, и бесцельно слонялись по длинному коридору больницы, время от времени общаясь с врачами и санитарами.
Заняться им особо было нечем, и Вера Ивановна обратила на это внимание. Ей хотелось нововведений, и она знала, чем будет заниматься в первую очередь. Некоторые из больных смотрели в холле телевизор, сидя на кожаных диванах. Как объяснил Вере Ивановне директор клиники – это были те больные, у которых болезнь протекала в лёгкой форме и им даже разрешались прогулки по парку, который находился рядом со вторым корпусом больницы, в специальной охраняемой зоне. Прогулки осуществлялись в одно и то же время, после обеда. В конце коридора располагалась столовая. Исаак Моисеевич предложил Вере Ивановне в ней пообедать, но она отказалась, так как недавно завтракала.
Проходя по длинному коридору, они встретили нескольких санитарных сестёр и врача. Все были заняты своими делами и уделили им всего несколько свободных минут. Исаак Моисеевич представил им Веру Ивановну, как будущего главного врача поликлиники и их начальника. Он был уверен в том, что она станет сотрудником его медучреждения, заняв открытую вакансию одного из руководителей больницы.
Молодого врача, которого они встретили на этом этаже, звали его Борис Александрович Смирнов. Он тоже был психологом, и долгое время занимался запущенными формами излечения различных психических заболеваний.
Врач помогал пациентам, которые страдали лёгкой формой шизофрении