Разработка проблематики управления информационными рисками трех типов включила в себя фундаментальное исследование, вобравшее эмпирические данные, анализ которых позволил подготовить управленческие решения в сфере информационной рискологии. Уникальным подходом к данному научному эксперименту можно назвать использование при анализе информационных рисков и их соприкосновении с публичным полем Церкви методологии сразу нескольких социологических концепций: социологии управления, рефлексивной социологии, культуральной социологии.
В частности, в контексте современной информационно-коммуникационной деятельности Московского патриархата была обоснована тенденция к переоткрытию традиционных инструментов информационной политики: пропаганды, цензуры, идеологии. Сегодня они подчас приобретают черты рекомендаций и используются в качестве «мягкой силы», в публичном дискурсе звучат в полемичном ключе и транслируются в социальное поле через общественные дискуссии о традиционных ценностях.
Особенностью данного социологического исследования стало сопоставление проблематики управления информационными рисками с информационно-политической деятельностью института Церкви и фокусированию внимания на таком типе информационного риска, как информационный риск религиозному интересу. В последние годы социальная активизация Русской Православной Церкви позволяет говорить о появлении в ее публичном поле следующих рискологических ситуаций: информационные риски религиозным ценностям и нормам; информационные риски критики как со стороны иных религиозных, так и светских акторов; информационные риски провокаций и скандалов.
Ранее под таким углом зрения ни деятельность Московского Патриархата, ни тем более ее информационная политика в социологической науке и, в частности, в социологии управления, не рассматривалась. При этом важным аспектом анализа стали не искусственно смоделированные ситуации, а разбор примеров из жизни Церкви последних десятилетий. Подобный подход к совмещению теоретических знаний с конкретнымии ситуациями позволил продемонстрировать, чем могут быть полезны на практике положения научных концепций, как они в реальности сопрягаются и приобретают новое звучание.
Предисловие
Актуальность темы исследования. В сложном обществе характер информации имеет принципиальное значение – она влияет на социальный климат общества. В этих условиях усиливается роль информационной политики, поскольку индивидуальные и коллективные акторы обладают набором инструментов управления информацией. Это дает им возможность не только распространять информацию, но и всякий раз работать с ней во взаимодействии с реципиентами. При этом в контексте управления информацией особо актуализируется проблематика управления рисками, возникающими как в результате развития массовой самокоммуникации отдельных акторов[1], так и информационной политики институциональных структур. Проблема информационных рисков рассматривается автором в исследовании как феномен рискогенных ситуаций, содержащихся в современном перенасыщенном информацией обществе, которому присуща глоболокальная специфика.
Исходя из тезиса В. А. Ядова о том, что «для современной социологии настал период гуманизации, переориентации от рационального познания глобальных проблем к познанию и пониманию локальных общностей, специфики меньшинств повседневных социальных практик, обращение к микроанализу социальных феноменов»[2], дается научное обоснование информационным рискам и формам управления ими. Данная научная парадигма может способствовать совершенствованию управления его гуманизации, что положительно влияет на функциональность смыслопроизводящих институтов. Эта необходимость подчеркивается А. В. Тихоновым в контексте социетального феномена управления (по происхождению и по роли), «которую оно выполняет в человеческой деятельности»[3].
Проблематика управления рисками в информационной политике сегодня актуальна для самых разных институциональных структур. В то же время особым интересом анализа может стать функционирование институтов, генерирующих информацию и имеющих относительно закрытую форму. Как правило, они по ценностной сути консервативны, имеют четкую иерархичную структуру и склонны к административному регулированию своей информационной деятельности. К таковым, в частности, относятся институты Церкви, называемые Э. Дюркгеймом «моральными общинами», члены которых объединены в силу того, что они одинаковым образом представляют священное и мирское, воплощая эти представления в идеологических проявлениях[4].
Автор исследует информационную политику религиозной организации – Московского патриархата, представляющего институт церкви в России. За многовековую историю он претерпел существенные