• Не забывайте о мотивации. Знайте, чего хотят ваши сотрудники. Правильно мотивируйте их. Пусть они тоже будут заинтересованы в заботе о кибербезопасности.
Управление киберрисками
Это наиболее важная задача; все остальные опираются на нее и зависят от четкого понимания последствий кибератак. Эффективное управление киберрисками требует грамотной оценки взаимосвязей между наиболее значимыми бизнес-рисками для компании, типами кибератак, которые могут их вызвать, и мерами, способными предотвратить или минимизировать эти риски. Эффективный контроль включает выявление и учет всех нетехнических факторов, которые могут свести на нет даже самые мощные технологии.
Защита компании
Вы существенно укрепите систему кибербезопасности, если задействуете дополнительные инструменты: грамотный подход к организационной структуре компании, выстраиванию ее рабочих процессов и корпоративной культуры. Не менее важно учитывать мотивацию и интересы сотрудников, а процесс оценки угроз должен предполагать ответы на вопросы: «Насколько мы теперь в безопасности?» и «Насколько мы будем в безопасности завтра?» Корректный статус команды кибербезопасности в структуре компании и понимание, нуждаетесь ли вы и ваши коллеги по совету директоров в дополнительной киберэкспертизе, – также важные факторы. Именно от механизмов подотчетности зависит ваша возможность получать ценную информацию, необходимую для принятия обоснованных решений.
Лидерство в кризисе
Хотя компания не должна пренебрегать превентивными и защитными мерами, лучше быть во всеоружии: вдруг кризис, вызванный кибератакой, все же грянет? Здесь помогут планирование, подготовка и координация в двух взаимосвязанных областях. Во-первых, компании необходимо научиться распознавать атаки и защищаться от них – для этого нужна квалифицированная команда реагирования. Во-вторых, топ-менеджеры должны встать у руля во время киберкризиса, то есть понимать, как относиться к тем или иным ситуациям и какие решения принимать. Используя собранную информацию и материалы, разработанные в процессе снижения рисков, руководители смогут наметить план действий заранее.
Каждая памятка состоит из четырех элементов. Первый – запрос, касающийся той или иной задачи в области кибербезопасности. Формулировки приведены так, чтобы вы могли сразу их использовать. Второй элемент – краткое обоснование запроса с точки зрения защиты вашей компании и деятельности по управлению киберрисками. Далее приводятся примеры и описания документов, отвечающих запросу. Последний элемент – действия, рекомендованные для контроля запроса. Чтобы использовать памятки, опыт в технической сфере