ATC21S, организация по оценке и обучению навыкам 21 века в Мельбурнском университете, которая объединяет более 250 исследователей из 60 вузов разных стран, выделила четыре важнейших навыка:
1) креативность, творческие способности;
2) критическое мышление;
3) коммуникабельность;
4) навыки сотрудничества.
Они доказали свою эффективность и в рабочих условиях, и в учебных заведениях по всему миру.
Шими Канг, выпускница Гарвардского университета, врач-психиатр, в своей книге «Путь дельфина» объединила все эти четыре навыка в CQ, хотя, на мой взгляд, они прекрасно живут и отдельно. Автор книги приводит множество примеров как крупных компаний, так и университетов, в которых эти навыки являются основополагающими. К примеру, компания Google, которая обладает самым большим массивом данных, проанализировав их, пришла к выводу, что средний балл в американском образовании и результаты тестирования в качестве критериев при наборе персонала бесполезны. Их компании нужны люди, которые умеют хорошо разбираться в вопросах, на которые нет одного очевидного ответа.
Нас всегда привлекает креативный подход. Это то, что выбивается из общих стандартов, поэтому бизнес-лидеры и выделяют креативность как одно из важных качеств в работнике. Они хорошо ценят таких сотрудников и легко продвигают их по служебной лестнице. В итоге они получают больше от жизни. У людей, способных критически мыслить, для которых уметь задавать правильные вопросы важнее, чем знать правильные ответы, как правило, качество жизни намного выше. Где бы человек ни находился, в семье или на рабочем месте, он может быть самым умным, но это не будет иметь никакого значения, если он не сможет доносить свои мысли до окружающих, взаимодействовать с ними и учиться у них.
Вполне возможно, вы подумаете, что будущему программисту необязательно развивать EQ, когда он будет сидеть в компании таких же программистов. Я согласна, но ему все равно понадобится выходить из своего маленького круга, хотя бы для того, чтобы донести бизнес-лидерам надобность в той или иной программе. Я понимаю, эти люди, программисты и предприниматели, изначально из разных миров. Один второго не считает за своего, но насколько жизнь была бы лучше, если бы с детства они постарались хоть чуть-чуть эту разницу минимизировать, не так ли?
А если к этому прибавить тот факт, что мы все чаще сталкиваемся с иностранцами, будь это на работе или просто общаясь с людьми из разных стран, то важность CQ вырастает как никогда. Глобализация отражается на всем человечестве. Она привела нас к серьезному соревнованию между молодыми людьми из развитых стран с юношами из развивающихся. Дети, поступая в высшие учебные заведения или устраиваясь на работу, вынуждены конкурировать не только с соседскими ребятами, но и с детьми из других стран. Это значит, что они должны учитывать стандарты