2. Ответственность. Она вытекает из первого навыка. На фрилансе вы несете ответственность не только за организацию работы, но и за проекты, которые выполняете для клиентов. Скинуть ответственность на Васю из соседнего отдела не получится – проект выполняете вы, никаких начальников и коллег, которые в офисной структуре оказываются между вами и клиентами, уже не будет. Поэтому критически важно научиться брать на себя ответственность за ошибки и косяки, которые вы можете совершить в ходе работы. Признавать ошибки не страшно и не стыдно: это один из самых мощных навыков, который очень ценится клиентами. Если вы берете на себя ответственность, значит, вы можете исправить ошибку и довести проект до конца. Если же вы сбегаете, не хотите разрешать конфликты и пытаетесь улизнуть от решения проблемы – вы оказываетесь в числе тех фрилансеров, с которыми клиенты не будут работать повторно.
Ответственность – еще один козырь, который выделяет вас на фоне конкурентов.
Когда я спрашиваю предпринимателей, что им не нравится в работе с фрилансерами, чаще всего они называют безответственность: фрилансеры пропадают с радаров, отказываются исправлять ошибки, не умеют вести переговоры и вникать в бизнес клиента. Безответственность и отсутствие привычки к самостоятельности у новичков не только лишает их заказов и больших доходов, но и бросает тень на профессионалов, честно и добросовестно работающих на фрилансе. Чем раньше вы поймете, насколько эти два навыка важны, тем раньше вы перейдете с уровня новичка, работающего за отзыв, на уровень специалиста, которому клиенты доверяют проекты с высокими бюджетами.
3. Самодисциплина и тайм-менеджмент. Это мы подробно рассмотрим в 11-й главе, а пока вам нужно знать вот что: самодисциплина – это весело! Нет, серьезно, организация графика и рабочего места, умение находить новые способы повышать продуктивность и уменьшать прокрастинацию выглядят практически развлечением для человека, работающего из дома.
Мы встаем в 9–10 утра, спокойно завтракаем, садимся за стол и работаем в своем темпе. Звучит легко, но на деле регулярно приходится сталкиваться с тем, что нет четкого времени начала рабочего дня, можно запросто засидеться допоздна и переутомиться – потому что конца рабочего дня тоже нет. А одна из главных проблем – социализация, которой по понятным причинам на фрилансе всегда не хватает, решается новыми правилами: чаще выбираться на встречи с друзьями, ходить в кино вместо просмотра фильмов на компьютере, записываться на офлайн-тренинги и офлайн-курсы вместо их онлайн-вариантов, регулярно созваниваться с клиентами и партнерами. Поле для маневра большое, и важно научиться на нем играть в свое удовольствие, не лишая себя привычных радостей упорядоченной офисной жизни.
А как же дети