Красная книга бизнеса. Николай Петелин. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Николай Петелин
Издательство: ЛитРес: Самиздат
Серия:
Жанр произведения: О бизнесе популярно
Год издания: 2020
isbn: 978-5-532-99254-2
Скачать книгу
чем-то зарабатывать – получался замкнутый круг…

      Многие, споткнувшись о подобное препятствие, опускают руки и считают, что задача нерешаема, путь к желаемому результату перекрыт внешними обстоятельствами. Но выход из тупика, как неоднократно убеждали Эльнару и собственный опыт, и работа с проблемами клиентов, может оказаться совсем рядом, просто надо его увидеть.

      Как поставить обстоятельства на службу своим целям?

      Эльнару вновь выручило первое образование и умение ставить обстоятельства на службу своим целям. Многие международные нефтяные компании, работающие в России, имеют офисы в Москве – в эту сторону Эльнара и решила посмотреть, тем более что матрасик безопасности успел похудеть до размеров подушки и неуклонно продолжал сдуваться.

      Приехав в Москву, она в первый же день побывала на двух собеседованиях и практически сразу определилась с занятостью на следующие четыре года. О «нефтянке» Эльнара вспоминает с благодарностью, и не только потому, что та позволяла безбедно жить и копить деньги на то, чтобы после получения гражданства начать, наконец, работать психологом. Деятельность в международной компании дала возможность исполнить еще одну мечту – увидеть мир. Только за первый год Эльнара побывала во множестве стран, в том числе в Новой Зеландии, Китае, Таиланде, США, Англии, Германии.

      Синица в руках или журавль в небе?

      Казалось бы, все складывается как нельзя лучше: работа в крутой компании, стабильный доход, путешествия, жизнь в столице. Сто́ит ли что-то менять и продолжать гнаться за журавлем в небе? Эльнара прекрасно понимала, что психология не принесет ей тех денег, которые давала «нефтянка», но все равно хотела заниматься именно этой работой, потому что просто не могла посвятить свою жизнь чему-то другому. Она чувствовала, что в этом ее предназначение.

      На рекрутинговых сайтах Эльнара просматривала все вакансии психологов – от детсадовских и школьных до корпоративных и организационных. И однажды нашла то, что искала.

      Учитесь улыбаться!

      Она начала работу в 2014 году в РЖД, а затем в 2016 году в «Федеральной пассажирской компании» (ФПК), подразделении РЖД, занимающемся пассажирскими перевозками на дальние расстояния. Естественно, каждый рейс – это в какой-то мере стресс и для машинистов, и для начальников составов, и для проводников. Жизнь на колесах в замкнутом пространстве означает и отрыв от дома и семьи, и бытовую неустроенность, и возможные конфликтные ситуации (пассажиры бывают разные, да и между самими сотрудниками случаются разногласия). В общем, психолог всегда найдет чем заняться в огромном коллективе, куда входят машинисты и их помощники, начальники поездов и проводники, электромеханики и кассиры. Психология, поведение, сервис, культура общения, стресс-менеджмент – все эти знания оказались очень востребованы в современных условиях. А еще Эльнара учила сотрудников РЖД… улыбаться! Да-да, люди в России так редко и неохотно улыбаются, что