3) о наличии системы перестрахования: если страховщик перестраховывает свою деятельность, это показатель его надежности и платежеспособности, ведь в конечном итоге клиенту важно знать, заплатят ли ему при наступлении страхового случая; 4) о динамике роста;
5) об авторитете страховой фирмы на российском рынке: входит ли она в число лидеров;
6) занимает ли ведущие позиции по количеству договоров страхования;
7) о перспективах развития.
Чтобы убедиться в надежности страховщика, еще нужно спросить в страховой компании об ее крупных клиентах. Обычно такими клиентами страховщики гордятся и часто без всяких просьб рассказывают клиентам об этом. Если Вы на такую просьбу получили отказ, значит, их у компании нет. Если Вы узнали о крупных клиентах, то можно позвонить одному из них и спросить их мнение о страховщике: крупные компании имеют возможность оценить уровень надежности любого страховщика.
Спросите также, на какой вид страхования больше всего ориентируется страховая компания. Если предпочтение отдается исключительно страхованию автомобилей, то это свидетельствует о ее возможном неустойчивом финансовом положении, поскольку автострахование – самый рисковый вид. Если страховая компания строит свою работу только на автостраховании, она ставит под угрозу свое будущее: при необходимости частых выплат автовладельцам она просто не сможет рассчитаться со всеми клиентами. Помните о том, что страхование – это бизнес, и успешная работа страховой компании зависит от сбалансированности видов страхования. Если все эти сведения сотрудники страховой компании охотно предоставляют клиенту, то это признак ее надежности. Затем поищите в Интернете, поспрашивайте у знакомых о случаях возможного отказа компании в выплатах по страховым случаям. Если страховщик когда-либо «подставился» таким образом, слух об этом разносится широко.
21. Памятка для тех клиентов, которые выбирают самый низкий страховой тариф
Для многих клиентов очень важным показателем является низкий страховой тариф. По этому единственному принципу они и выбирают страховую компанию. Страхователи должны знать, что слишком заниженные тарифы ведут к потере финансовой устойчивости страховщика и вследствие этого – невозможности исполнять свои обязательства по выплате страхового возмещения перед страхователем. Таким образом, снижением тарифов даже добросовестный страховщик может поставить под угрозу свою платежеспособность. Встречаются и недобросовестные страховщики, привлекающие клиентов самыми низкими тарифами, заинтересованные в сборе страховых взносов и не собирающиеся производить страховые выплаты. Помните пословицу: скупой платит дважды. В области страхования она также уместна.
Глава 3. Информация для страхователя
1. Страховщик и страхователь
Кто является страховщиком, наверняка каждому понятно. Страховщик