Неопределенность внешней среды. Большое влияние на конечные результаты деятельности предприятия оказывает неопределенность экономической конъюнктуры, которая вытекает из непостоянства спроса и предложения на товары, деньги, факторы производства, из многовариантности сфер приложения капиталов и разнообразия критериев предпочтительности инвестирования средств, из ограниченности знаний об областях бизнеса и коммерции и многих других обстоятельств.
18. Внутренняя среда предприятия
Факторы внутренней среды – совокупность взаимосвязанных внутренних переменных, характеризующих ситуацию внутри организации.
Цели – это конкретные конечные состояния или желаемый результат, к которому стремится организационная система. В ходе планирования руководители высших уровней разрабатывают цели управления и сообщают их своим подчиненным. Этот процесс представляет собой мощный механизм координации действий всех подразделений, потому что он дает возможность всем должностным лицам и исполнителям знать, к чему они должны стремиться.
Задачи – это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена с требуемым качеством в заранее оговоренные сроки. С формальной точки зрения задачи предписываются не человеку, а его должности. На основе решения о структуре организационной системы каждой должности предписывается ряд задач, которые рассматриваются как необходимый вклад в достижение целей организации.
Организационная структура – это логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, построенное в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать поставленных целей.
Технология – это способ преобразования ресурсов, поступающих из внешней среды, в результате деятельности организации. Влияние этой переменной на управление в значительной мере определилось крупными переворотами в технологии: промышленной революцией, стандартизацией и механизацией, применением конвейерных сборочных машин, которые имели глубочайшее воздействие не только на характер служебных обязанностей и задач, содержание работы, но и в целом на управление и его эффективность.
Ресурсы – это материальные ресурсы, информация, энергия, финансы и люди. Наличие или отсутствие ресурсов, а также их количество определяют возможности организации и способы достижения поставленных целей.
Также существует другая классификация факторов внутренней среды предприятия:
1) производственно-технологические факторы, определяющие соответствие технологии и оборудования предприятия современному уровню: неритмичность производства, большой уровень брака, низкая производительность труда, простои оборудования, сбои в снабжении сырьем, материалами;
2) организационные