На встрече обсуждаются вопросы. Задавайте обследуемому только согласованные вопросы с заказчиком. Не старайтесь найти больше, чем вас попросили. Все вопросы с заказчиком предварительно обсудите и желательно укажите их в заявке на тестировании. Чтобы не получилось так, что после проверки заказчик сказал, что вы проверяли не на те вопросы, которые он указал. Помните, что даже простое изменение вопроса без изменения смысла может вызвать претензии. Многие работающие полиграфологи сталкивались с такими заказчиками.
Когда разговариваешь со специалистом с опытом, то при обсуждении вопросов опыт сразу виден. Специалист не лезет никуда, кроме ваших вопросов. Даже если он найдёт какую-либо другую информацию, которая не относится к вопросам заказчика, то заказчик наврядли о ней узнает. Конечно исключая неординарные случаи.
Здесь же мы составляем график проведения проверки. График составляем таким образом, чтобы хватало времени на каждого обследуемого. Обычно ставят одного человека на до обеда и одного человека после обеда.
Знакомство с
обследуемым
Один из самых главных моментов, про который забывают и некоторые специалисты со стажем. При встрече с обследуемым первым делом необходимо познакомиться. «Здравствуйте, меня зовут Иван Александрович, я полиграфолог. Как вас зовут? Проходите, присаживайтесь. Сегодня мы с вами будем проходить проверку.»
При знакомстве, самое главное не дать обследуемому ни малейшей тени сомнения в своей квалификации. Т.е. вы должны показать свой опыт работы, и то, что вам как специалисту можно доверять. «Я уже давно работаю в данной сфере, провёл около двух тысяч проверок, поэтому для меня это стандартная плановая проверка. Если вас что-либо беспокоит можете это озвучить. Проверка носит добровольный характер, поэтому в любой момент можете отказаться от её прохождения. Я вас ни заставлять ни уговаривать не буду. Если у вас есть что-то серьёзное, тогда вам лучше отказаться от проверки.»
После знакомства мы должны убедиться в добровольности обследуемого в проведении проверки. В конечном итоге обследуемы на вопрос : «Вы сами добровольно согласны пройти проверку?» должен ответить ДА. После любых других ответов необходимо переформулировать вопрос. Допустим обследуемый сказал, что данная проверка для него принудительно-добровольная. И объясняет, что если он её не пройдёт, то его уволят. В этом случае, необходимо объяснить человеку, что он сам принимает решение. Вы не влияете на его трудовые отношения, а просто проводите проверку и пока он не будет сам лично согласен, без каких-либо дополнительных условий, вы его проверять не будете. Только после того, как обследуемый скажет, да, я согласен пройти проверку сам, мы можем приступать к дальнейшим мероприятиям.
Предтестовая беседа
У скрининга есть одна особенность. Если в тесте есть хотя бы один вопрос, который очень сильно волнует