Когда вы четко определили нишу, продукт, который будете производить и продвигать на рынок, вам нужно посмотреть по сторонам и понять, что есть конкуренты. Как бы ни говорила ваша гордыня, что «у меня не может быть конкурентов!», они есть. И чем раньше вы это поймёте, чем раньше начнёте анализировать рынок, тем быстрее вы сдвинетесь с мертвой точки. Тем быстрее пойдёт ваше движение к вашей мечте.
Итак, если вы выбрали развитие себя в каком-то конкретном регионе, городе, без подключения интернета в этот процесс, то вам нужно промониторить весь рынок своего города или региона, чтобы понять, как обстоят дела у конкурентов. Для этого требуется много усилий и времени. Но без этого не делается, ни один бизнес.
Вам важно знать каждый магазин, важно знать, осуществляется ли доставка клиенту: до двери или нет, сколько стоит. Важно знать, как оформляется заказ, если это онлайн-магазин, как быстро отвечают менеджеры, что пишут, что говорят (если это оффлайн). Важна ценовая политика магазина. Все это необходимо, чтобы оценить конкурентоспособность вашего товара или услуги.
Ведь ни один бизнес не начинается без анализа рынка. Первое, что вам нужно знать, прежде чем внедриться в какую-то нишу, это ваш конкурент. Второе – Ваш клиент. Но о нем позже.
После того, как сделан подробный анализ рынка, конкурентов, вам нужно ответить на один вопрос, заданный самому себе: «Почему будут покупать именно у меня, а не у соседа?»
И отвечая на него, нужно быть предельно откровенным перед самим собой.
Вы должны сами верить в свой продукт, вы должны гореть им, он должен быть идеальным для вас.
Купили бы вы этот продукт по этой цене? Оцените адекватно цену. Не хотите ли взять слишком много за ваш продукт? А может вы немного продешевили? Будьте объективны!
Очень важно для вас продумать комфортный сервис для вашего клиента. Клиенту доложено быть комфортно покупать у вас. У вас должна быть своя фишка, свой изюм, то, чего нет у других. И продумайте бонус, пусть это будет конфета «Мишка на севере», но бонус должен быть. Человеку должно быть приятно распаковывать коробку дома или доставать что-то только что купленное. Приятные эмоции это основное, что вы можете дать своему клиенту.
К примеру, маме, сидящей в декрете с третьим ребёнком, и заказывающей у вас игрушку, будет приятно получить что-то для себя. И она придёт к вам ещё раз, будьте уверенны, потому что она получила неожиданную приятную эмоцию.
Продумайте, будут ли у вас сертификаты на продукцию. Например, если вы производите слинго-бусы или браслеты-грызунки из силикона,