Милая девушка за кассой с улыбкой взяла у него пакет обратно, а затем вручила ему другой.
– Нет, и здесь тоже самое! – фыркнул парень – что за страна?
Почему некоторые люди так любят, чтобы тешили их самолюбие, даже если они ничего собой не представляют? Откуда это высокомерие в них? Я посмотрел на большой торговый центр «Аврора». Вот откуда. Они называют это «хорошим сервисом», а я называю это «тешить их самолюбие». Человек приходит в магазин за товаром или за тем, чтобы перед ним все прыгали, высунув языки? Я с жадностью съел гамбургер и вернулся обратно на работу.
Благодаря своему месторасположению наш магазин был излюбленной точкой мигрантов. Они работали на рынке «Лотос» через дорогу и каждый день, целым табором заходили рассматривать новинки телефонов. Разговаривали они плохо и далеко не всегда могли выразить свою мысль правильно, но вели себя они прилично, что не скажешь о моих коллегах. Кто бы ни пришел в магазин, школьники, мигранты, пенсионеры, со всеми Татьяна и Анна общались с пренебрежением. Эти девушки были необразованными, невоспитанными, безответственными, но получали зарплату в три раза больше, чем учитель старших классов. Этот мир крайне несправедлив. После обеда к нам в двери влетела возмущенная женщина с коробкой от айфона в руках. Она что-то бессвязно кричала, пытаясь доказать свою правоту. Татьяна и Анна в два рта попытались ее успокоить. На протяжении часа они все вместе о чем-то спорили, а я в это время занимался другими клиентами. Позже, когда дама заполнила бумаги на возврат и ушла, я узнал от Анны, что в прошлом месяце эта особа покупала тут айфон.
– На территории России пока нет ни одного официального «яблочного» магазина, а вся продукция поставляется из Европы. Эта женщина узнала это и решила вернуть айфон обратно – пояснила мне Анна.
– Она имеет на это право – подтвердил я – срок возврата же еще не закончился.
– Да имеет, но дело не в этом, она месяц назад приходила сюда со своим сыном. Он отказывался ехать на море вместе с родителями, поэтому мать привела его к нам за новым айфоном – вмешалась в разговор Татьяна – вот они на море слетали, и мать решила схитрить и вернуть телефон сына.
У меня не было слов. Избалованные дети, богатые, но лишенные человечности взрослые, неквалифицированные продавцы. Чтобы здесь выжить, мне нужно как-то ассимилироваться.
Последние дни на работе перед экзаменом выдались очень напряженными. Провести в общей сумме чуть больше ста часов в замкнутом помещении с Татьяной и Анной приравнивается к геройскому поступку. Это и был самый настоящий экзамен на самообладание. В пятницу я приехал в офис. Я выучил весь розданный перед началом практики материал и совсем не волновался. Напрасно. На экзамене меня начали спрашивать о том, чего я не знал.
– В распечатках такого не было, где я должен был взять эту