Проще всего начать с тех областей, исчезновение или тотальное изменение которых уже слишком очевидно и давно назрело. Более детально мы рассмотрим их ниже, а здесь представим общие рассуждения. Доступ к виртуальному миру коммуникаций позволяет уже сейчас осуществить подавляющее большинство функций в удаленном режиме, но в силу привычки, сформированной в течение предыдущих десятилетий (а может быть и столетий) их осуществление продолжалось до последнего времени с обязательным физическим контактом. Тем не менее, определенный страх некоторых людей перед условным заражением, повсеместное введение карантина на достаточно длительный срок стали мощным катализатором перехода на новые подходы при реализации данных функций.
Всем давно было понятно, что пакет молока в супермаркете совершенно не обязательно покупать лично, потому как нельзя выбрать при этом более хорошее молоко. И теперь, сидя на карантине, мы сможем окончательно убедиться, что абсолютно подавляющее большинство продуктов имеет достаточно устойчивое качество и может быть заказано в том же супермаркете онлайн с доставкой на дом. Даже фермерская продукция из отдаленных регионов уже давно заказывается онлайн или по телефону с доставкой во многих странах. Но теперь, после завершения карантина, процесс физической покупки продуктов и товаров в магазинах начнет затухать более явно. Новое поколение детей уже не будет понимать, зачем их родители ходят в магазины, ведь есть более важные и интересные дела. И тогда, в какой-то момент, на улице не останется ни одного магазина.
Другой пример – всевозможные встречи и совещания. Уже достаточно давно (более 10 лет назад) были разработаны все необходимые технологии для эффективного проведения встреч или совещаний, параллельного автоматического ведения протоколов и пр. Однако люди привыкли делать рукопожатия, общаться лично и это могло продолжаться еще долго. Однако теперь, поработав удаленно несколько недель или месяцев подряд в масштабах не только целых организаций, но и отраслей, все вдруг осознают, что гораздо проще, эффективнее, логичнее и безопаснее такие встречи и совещания проводить удаленно. И это станет новым стандартом раз и навсегда. Через 20 лет наши дети даже не будут рассматривать вариант личной встречи, предпочитая использовать для этого виртуальный мир коммуникаций. Более того, через 20 лет мы будем общаться с нашими детьми почти всегда только удаленно, хотя и гораздо чаще, чем сейчас.
Также практически полностью умрет сегмент физических люксовых товаров. Как только люди перестанут общаться лично, наличие каких-либо физических атрибутов превосходства станет бессмысленным, т.к. в виртуальном мире можно будет создать любой