Специализация – обучение риелторов и руководителей отдела продаж (более 500 обученных риелторов от нуля до уровня специалистов по недвижимости).
Автор образовательных программ для специалистов по недвижимости и граждан.
Соавтор дополнительной профессиональной программы переподготовки «Управление процессами оказания риелторских услуг» проводимой в рамках национального проекта «Демография».
Основатель АН «Родня» (г. Новосибирск) и онлайн школы по недвижимости «Родня». Возглавляет Комитет образования при СРО «Ассоциация «НОАН».
Член Комитета по недвижимости НОО «ОПОРА РОССИИ».
Аннотация
Эта книга для тех, кто не раз сталкивался с фразой «Простите, но Вы нам не подходите» (по разным причинам: возраст, недостаточное образование или неподходящий профессиональный опыт, наличие маленьких детей). Реализоваться хочется и зарабатывать нужно – что делать? Вы найдёте ответ на этот вопрос.
Эта книга для тех, кто знает толк в понятиях «уютный дом», «шикарные апартаменты», «удобная и хорошо расположенная квартира», «доступное жильё». Для тех, кто готов искренне помогать в вопросах выбора жилья друзьям, знакомым и незнакомым людям.
Эта книга для тех, кто готов к хорошим заработкам и/или хочет решить собственный жилищный вопрос. Для тех, кто хочет к основному месту работы иметь дополнительный доход.
Думаете, это всё трудно и недоступно? Ничего подобного! Автор «по полочкам» раскладывает процесс общения с клиентами, подбора нужного объекта, покупки и продажи и т. д. Становится понятно, что такой способ заработка доступен каждому! Можно ограничиться ролью консультанта и для основной работы передавать своих клиентов специалистам, а можно самому стать таким специалистом.
Так или иначе, эта книга для вас откроет новые горизонты!
Посвящение
Посвящаю эту книгу своим детям: Сабине, Тимофею и Алисе. Потому что то, что я делаю в своей жизни, это способ показать им, что всё в их руках. Границ нет, они существуют только в наших головах. Чем человек решает наполнить свою жизнь, то и будет являться его жизнью.
Я не придерживаюсь мнения, что есть «любимцы фортуны» и неудачники. Я глубоко уверена, что все достойны счастья. Вне зависимости от физического состояния, умственных способностей и размера кошелька.
Уровень нашего счастья, прежде всего, связан с нашим внутренним наполнением.
На создание этой книги повлияло немало людей, которых я хочу поблагодарить.
Благодарю своего мужа Андрея, за тот непростой жизненный путь, который мы прошли с ним вместе.
Своих, уже ушедших, родителей – Валерия Николаевича и Валентину Александровну – за создание собственно меня. Потому что, благодаря им, я стала той, кто я есть.
Свою сестру – Сазонову Веронику – за то, что она всегда была рядом и всегда поддерживала и верила в меня.
Благодарю своих коллег за то, что они дали мне возможность понять и разобраться во всех нюансах моей профессиональной деятельности.
Коломиец Екатерину, за помощь в создании этой книги. Без ее проницательного взгляда и искренней заинтересованности мне было бы сложнее выстроить диалог с читателем.
Марию Давыдову-Сухинину, за помощь в редакции книги, и тёплую поддержку в процессе работы над книгой.
Всех людей, которые приходили ко мне на собеседования и натолкнули на мысль «взяться за перо». Дали возможность раскрыться как личность и реализовать своё предназначение.
Благодарю всех, кто прочитает мою книгу – значит, она достойна того, чтобы существовать.
Предисловие
Недвижимость – многогранное слово. Для кого-то дом, место, пространство, необходимое для существования. Для кого-то роскошь и индикатор финансового благополучия.
Последние 15 лет своей жизни я посвятила изучению рынка недвижимости и рынка риелторских услуг. Прошла путь от стажёра в агентстве до собственника компании и главы комитета по обучению профессионалов на этом рынке.
Основной вопрос, который я изучала всё это время, это вопрос вхождения в профессию. Мне важно было понять: кого и почему интересует тема недвижимости. Что движет теми, кто хочет попробовать себя в риелторском бизнесе. Как провести квалификационный отбор среди соискателей. Какие темы для изучения включить на период адаптации, а какие отложить на потом. Кризисы первого года работы и возможные причины профессионального выгорания в дальнейшем. За это время я провела большое количество собеседований и конкурсных отборов.
Как результат, мне удалось сделать следующие выводы.
Первое: многие люди считают профессию