Монетизация бизнеса. Андрей Меркулов. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Андрей Меркулов
Издательство: Меркулов Андрей Александрович
Серия:
Жанр произведения: Маркетинг, PR, реклама
Год издания: 2012
isbn: 978-5-4353-0035-2
Скачать книгу
называется «калькулятор ценностей». На самом деле по этой теме можно провести большой семинар.

      Приведу простой пример применения этой техники из нашего оптового оконного бизнеса (www.oknakvadrat.ru). связанный с тем, как изменение вашего предложения может отодвинуть роль цены в принятии решения о покупке на второй план.

      Мы занимаемся оптовыми поставками окон в регионах. Помимо поставки окон, мы берем на себя решение всех вопросов по рекламациям и решаем их напрямую с производителем всегда за свой счет.

      Когда окна приезжают к дилеру и вдруг оказывается, что окно разбито или поцарапано, все, что клиенту необходимо сделать, – это составить с водителем претензионный акт и прислать нам фотографию.

      Все вопросы по устранению рекламации мы решаем сами: заказываем окно, отправляем новую машину, решаем все вопросы с заводом, и клиент в самый короткий срок получает исправленный вариант.

      Большинство поставщиков этого не делают, и часто клиенту дешевле заказать снова, чем решить эти вопросы самому.

      Причем, если говорить о ценности, то в данном случае эту выгоду довольно легко выразить в деньгах:

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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