Другими словами, привычка – это обычное и характерное для данного человека действие: как он заказывает еду в ресторане, как подносит ложку ко рту. Привычка – это привычный способ действия. Извините за вынужденные повторы!
С годами и с опытом человек учится разрабатывать «дорожную карту» того, как выстраивать отношения с другими. Это – стратегия, которая, по сути, является привычкой. Ее компоненты – это тактические элементы, которые позволяют реализовать выбранную стратегию. Если девушка влюбляется в парней одного типа, то она ведет себя с ними по похожему сценарию. Если же дело доходит до расставания, это также происходит типично – типично для ее способа строить отношения. Итак, существует огромное количество привычек, которые иначе называются последовательностями действий. Это и есть стратегия – третий логический уровень.
Четвертый уровень – это критерии, ценности, то, что человек считает важным, то, ради чего он способен на многое, несмотря ни на что.
Идентичность – это пятая ступень пирамиды логических уровней. На ней – социальные роли: профессиональные, социальные, семейные и прочие. В более привычных словах свою роль можно, так сказать, озвучить, назвать: я – водитель, я – отец, я – школьник, я – мужчина.
Суть логических уровней состоит в том, что все они связаны между собой. Вот простой пример. Есть такая профессия – врач. В своей деятельности он должен руководствоваться рядом ценностей. Для него важны гигиена и чистота. Он не может нормально исполнять свои обязанности без целенаправленного профессионального развития. Его помощники в работе – это скорость реакции, компетентность, скрупулезность и внимательность. Первостепенная задача для врача – сохранить жизнь пациента, не навредить. Это критерий идентичности Врач, и у идентичности Врач есть свой критерий ценности.
Полезно обращать внимание на привычки врача. Хирург как-то «по-особенному» моет руки. Он это делает совсем не так, как большинство обычных людей. Доктор своим «особым» способом приводит в порядок рабочее место, кушает, следит за внешним видом. На одном из тренингов произошла такая ситуация. По тому, как одна из слушательниц держала нож и вилку, удалось определить, что она хирург, и это оказалось правдой! Дело в том, что для нее это не столько «нож», сколько «скальпель». Что поделаешь – привычка! То же можно сказать и об особенностях обращения с ручкой, карандашом. Врачи и в этом отличаются от нас с вами.
Стратегия. Последовательность анализа
Любая стратегия состоит из набора определенных поведенческих реакций. Вернемся к образу врача, вспомним, как знакомый нам доктор одевается, ходит, общается, держится в обществе коллег и пациентов. Даже беглое ознакомление с пирамидой логических уровней врача (или представителя любой другой профессии) позволяет