• Я умею быстро распознавать настроение и внутреннее состояние собеседника.
• Я не причиняю неудобства другим людям.
• На дружеских встречах я легко различаю, когда пора уходить, а когда нет.
Из исследований Хэ становится ясно, что жизнь людей, способных настраиваться на эмоции окружающих и точно считывать атмосферу в комнате, складывается легче, чем зачастую бывает у тех, кому не хватает нунчи.
Несколько вещей в самом опросе стоит отметить отдельно. Во-первых, использование слова «быстро» в третьем пункте (и в нескольких других вопросах, не перечисленных здесь), которое говорит о скорости и является важным для нунчи (напротив, при измерении коэффициента эмпатии не учитывается скорость). Во-вторых, «Я не причиняю неудобства другим людям» – это, на самом деле, не действие, а его отсутствие. Что приводит нас к по-настоящему важному моменту касательно нунчи: заимствуя строку из клятвы Гиппократа, можно сказать, что ключевым принципом нунчи является «Не навреди».
Врач не назначит пенициллин или химиотерапию, как только пациент войдет в его кабинет. Врач сначала поставит диагноз и определит, какое лечение необходимо, и необходимо ли оно вообще. Прежде чем браться за дело, он сначала удостоверится, что его действия не причинят вреда. Например, у некоторых людей аллергия на пенициллин, которая может привести к летальному исходу, или онкологическое заболевание находится в такой стадии, что химиотерапия только ухудшит качество их жизни. Без диагноза так называемая помощь на самом деле не помогает.
Правила нунчи гласят, что прежде всего следует стараться «не навредить», однако зачастую нам это не удается, потому что наше нунчи становится заложником желания все исправить. Иногда, пытаясь это сделать, исходя из самых благих намерений, люди в действительности делают только хуже.
Например, когда человек с дефицитом нунчи видит, что кто-то плачет, он может попытаться привлечь внимание плачущего, предложить ему салфетки и громко спросить, все ли в порядке, вместо того чтобы зрительно оценить, хочет ли человек, чтобы его оставили в покое.
Повседневное нунчи в Корее
В Корее, Японии и других азиатских странах визитные карточки очень важны даже сейчас. Несмотря на то что Корея намного опережает Запад в плане цифровых технологий и социальных сетей, корейские бизнесмены по-прежнему используют бумажные визитки. Они бы и не подумали предлагать своему новому деловому партнеру искать его страницу на LinkedIn. Не так давно люди Запада перестали пользоваться визитными карточками. Как минимум в двух американских компаниях печать моих визиток отложили до тех пор, пока они не понадобятся еще нескольким работникам, чтобы получить оптовую скидку на печать. Кореец ахнул бы, узнав о таком. Это примерно то же самое, как если бы ваш новый начальник сказал, что в уборной нет туалетной бумаги, потому что ее закупают только во время рождественской