«Мы используем искусственный интеллект и нейронауку, чтобы увеличить использование… делаем приложения более убедительными… это не случайность. Это сознательное проектное решение. Мы проектируем мозг. Крупнейшие технологические компании всегда стремятся выяснить, как выдоить людей».
В 2017 и 2018 гг. манипулятивные секреты технологий неожиданно всплыли на поверхность, а их влияние оказалось в центре пристального внимания всего мира: события глобального масштаба обнажили темную сторону цифровых медиа.
«Бывший руководитель Facebook заявил о том, что соцсети уничтожают общество: в них “нет дискуссий с целью добиться взаимопонимания, нет сотрудничества; только дезинформация и недоверие”»[19].
«Сооснователь Facebook Шон Паркер выразил беспокойство за будущее молодого поколения: “Один Бог знает, что будет с мозгом наших детей” – и сам “отказался по идейным соображениям” от соцсетей»[20].
«Глава Apple предупредил об опасностях соцсетей»[21].
На конференции в Нью-Йорке, посвященной важности этичной разработки цифровых технологий, Тристан Харрис признал тот факт, что разработчики компании контролировали умы двух миллиардов пользователей. «Мы обладаем мощью богов, но лишены их благоразумия и сострадательности, – сказал он. – Это безудержная гонка до стволовой части мозга… чтобы завладеть вниманием людей любой ценой»[22].
А цена высока
Специалисты рекомендуют посвящать работе над важной или сложной задачей от 25 минут до двух часов и только потом делать перерыв. Если вы отвлечетесь раньше, чем истекут 25 минут, потом вам будет гораздо труднее сконцентрироваться и заставить мозг работать в полную силу. Обычно, чтобы вернуться к работе после отвлечения, мозгу требуется 23 минуты 15 секунд[23].
Я целый год исследовал воздействие подрывных потребительских технологий на самочувствие и способность к личностному росту. Международный бренд люксовой косметики нанял меня, намереваясь глубоко изучить взаимодействие потребителя с технологиями и понять, как оно отражается на самооценке и на восприятии красоты и счастья. Неужели цифровая культура, побуждающая подростков постоянно делать селфи, уничтожает их уверенность в себе и заставляет маниакально стремиться к недостижимым стандартам красоты? После опроса респонденток, которым было от 13 лет до 61 года, моя жизнь навсегда изменилась.
Результаты меня глубоко встревожили, а вернее, ужаснули. Эти данные конфиденциальны, и я могу только сказать, что в любом возрасте женщины сравнивают себя с недостижимым стандартом красоты, а справиться с этим губительным влиянием им не помогают (или почти не помогают) ни образовательные учреждения, ни родители, ни психологи, ни медики.
А еще с соцсетями связывают рост самоубийств среди подростков.