На стыке 4,5 и 6 разновидностей находятся «жесть-туры» – программы, в которых участники занимаются тяжелым спортом, ходят по углям, переживают опыт закапывания живьем и т. д. Стремительно набирают популярность, однако, как и экстрим-туры, требуют особой осторожности в организации.
7. Детские и семейные туры: закрывают потребность родителей организовать полезный отдых для своего ребенка и при этом хотя бы немного отдохнуть самим.
Самый успешный пример – семейные лагеря, позволяющие совместить семейный отдых с насыщенной детской программой. Стремительно растущая аудитория «сознательных родителей» скоро превратит и этот тренд в мейнстрим.
8. Лайфстайл-туры: путешествия «по увлечениям», главная цель которых – удовольствие. Разнообразные гастрономические маршруты, винные туры, спа-путешествия, релакс-туры, шоппинг-туры и прочее в этом роде.
Спектр авторских и тематических туров совершенно не ограничен этими тематиками, более того, их преимущество именно в разнообразии и возможности реализовать не имеющую аналогов программу, при правильном позиционировании и грамотной организации превращающаяся отличный бизнес-продукт, дающий Вам десятки супер-лояльных клиентов и эффективные продажи.
Но для успешного выбора сначала нужно понять – на что похож Ваш бизнес и в каком он сейчас состоянии. Поэтому переходим к заданию номер 0.
Предварительное задание
Подумайте над этими вопросами в одиночку или с коллегами, которые будут задействованы в проекте по внедрению новых видов туров. Запишите ответы, и иногда возвращайтесь к ним на протяжении работы.
Итак:
1. Как долго работает Ваше агентство? Много ли у Вас постоянных туристов?
2. Каковы Ваши ключевые направления – страны, виды туров? Обратите внимание на те, которые лидируют не столько по количеству туристов, сколько по объему получаемой прибыли.
3. Какова Ваша целевая аудитория? Иными словами, кто те люди, с которыми Вы хотите работать? (А не только те, которые приходят сейчас)
4. Как позиционируется Ваше агентство? Какие факторы в Вашей работе наиболее привлекательны для клиентов?
5. Попробуйте описать свое агентство в одном-двух предложениях, выполнив задание ниже*
6. Какие проблемы в бизнесе наиболее актуальны для Вас в последнее время?
7. Какие результаты Вы планируете получить от освоения ниши авторских и тематических туров?
* ЗАДАНИЕ:
Опишите свое агентство в одном-двух предложениях, предельно конкретно и избегая туманных формулировок и общих слов.
При этом нельзя использовать слова и выражения:
– лучший, оптимальный, уникальный, великолепный, заботливый, искренний, выгодный, превосходный, надежный, элитный, замечательный, роскошный, грамотный, качественный, разнообразный,