Возьмите лист бумаги и выпишите свои личные базовые ценности. Обычно это слова-номинализации: стабильность, здоровье, инновации, надежность, деньги… Иногда с небольшими расшифровками: устойчивое развитие, уютный дом, понятные взаимоотношения, крепкое здоровье…
Простройте иерархию ценностей, то есть перепишите ценности еще раз в порядке убывания важности для вас лично.
Если собственников несколько, сверьте свои списки. Какие ценности у вас общие или близкие? Расскажите друг другу, как вы понимаете каждую ценность. Возможно, ваши ценности обозначены разными словами, но раскрываются они почти одинаково.
Может благодаря общим ценностям вы, и держитесь вместе и ведете общий бизнес?
Какие ценности вы готовы транслировать только ближнему кругу: семья, близкие родственники и друзья?
Какие ценности вы готовы транслировать всему окружающему миру?
Ценности, которые вы готовы транслировать в окружающий мир – это и есть список базовых ценностей вашего предприятия, вашего бизнеса.
Кстати, когда вы формализуете свои ценности, в организации начнет складываться коллектив, который разделяет эти ценности.
Да, разработка ценностей – достаточно простой шаг. Не нужно здесь мудрить. Нужно найти время, когда никто не будет отвлекать и спокойно поработать.
Следующий шаг – разработка миссии. Здесь сложнее.
Запишите ответы на следующие вопросы.
• Кому приносит пользу ваше предприятие?
• В чем заключается эта польза?
• Как с этим связаны ваши ценности?
• Как то, что делает ваше предприятие, и вы лично, позволяют транслировать базовые ценности в окружающий мир?
Возможно, у вас получится 3-7 предложений. У кого-то и больше. Отложите эти ответы на 1-2 дня.
Попробуйте переписать все сказанное еще раз более коротким текстом.
Проделайте еще несколько итераций, пока не уложитесь в одно предложение. У кого-то этот процесс может занять неделю, у кого-то 3 месяца.
Познакомьте с проектом миссии продвинутых сотрудников. На практике, очень часто именно участие сотрудников позволяет отшлифовать миссию и кристаллизовать ее.
Примеры миссий.
Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты. Сбербанк.
Мы помогаем людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве. Билайн.
Даем надежность, свободу и удовольствие через магию движения! Сегвей СПб.
Через технологию водопонижения несем России стабильность путем оптимизации и облегчения строительства. КС.
Создаем умную, современную, динамичную, комфортную среду для человека, предвосхищаем его ожидания, решая в команде амбициозные светотехнические задачи. АС-Терра.
Миссия проекта А́SSETS.
Поднять производительность