Необоснованные обвинения клиентов предприятия (партнеров организации) в отношении работника – якобы он плохо обслуживает, не дает нужной информации; выдвигаются требования отстранить человека от работы и даже уволить; прямые оскорбления работника и провоцирование скандалов и т.п.
Во введении уже отмечалось, что интелнападения на работников усиливаются особенно в период кризисов, когда начальники начинают искать способы сокращения персонала. К примеру, в 2014 г. в Республике Молдова, как отмечалось ранее, начался экономический кризис и соответственно начались увольнения людей с различных предприятий и организаций. По данным статистического справочника «Молдова в цифрах в 2017 г.» за период с 2014 г. по 2016 г. число официальных безработных в республике возросло с 42,2 тыс. человек до 50,1 тыс. человек, таким образом, безработных стало больше почти на 8 тыс. человек. Все эти люди были уволены со своих предприятий и организаций в связи с сокращением производства и ,соответственно, штатов организаций (См. Литература, сноска 9). В таких условиях борьба за рабочие места в республике существенно обостряется.
Важно вовремя выявить субъектов интелнападения, чтобы они не успели
нанести большого ущерба репутации работника. Для этого рекомендуем следующую методику выявления субъектов интелнападения:
Необходимо внимательно наблюдать за поведением и действиями начальника, сотрудников и клиентов (партнеров) организации; особенно важно внимательно слушать всех этих людей – что, как и о чем они говорят, как себя ведут; важно анализировать всю полученную информацию.
Постарайтесь завязать дружеские отношения с некоторыми сотрудниками предприятия; это необходимо для получения нужной информации, дружественно настроенные люди много видят и слышат и могут вас предупредить о компрометирующих сведениях, которые распространяют о вас начальник, коллеги по работе и другие люди; это даст вам возможность вовремя сориентироваться и выработать меры самозащиты.
Вам необходимо научиться разгадыаать мысли других людей в организации и за ее пределами; это вполне реально сделать, если использовать специальные схемы выражений лица человека в разных ситуациях, а также внимательно наблюдать за выражением глаз человека (См. Приложение №1); если выражение лица и глаз вашего собеседника соответствует схемам №8 (тревога), №9 (агрессивность) и №10 (нервозность), то можно с большой вероятностью (80-90%) предположить, что данный человек (начальник, сослуживец, партнер) может выступить в качестве субъекта интелнападения и его следует опасаться (См. Литература, сноска 4).
Вспомните все события, ваши высказывания в адрес коллег и начальников, возможные конфликты и ссоры с клиентами; это нужно, чтобы понять причины интелнападений на вас и субъектов этих нападений; возможно, что вы кого-то сильно задели своими высказываниями и действиями