Rysunek 3.2. Liczba abonentów szerokopasmowego Internetu na 100 mieszkańców w Polsce
Źródło: Raport TechNavio, IT Market in Poland 2011–2015, s. 34.
Patrząc na penetrację Internetu w Europie Środkowo-Wschodniej, można zauważyć, że nawet Estonia, która jest liderem, jeśli chodzi o ten wskaźnik (80%), w porównaniu do wysoko rozwiniętych krajów Europy Zachodniej, takich jak Holandia czy Szwecja, ma jeszcze sporo do nadrobienia (patrz: Tabela 3.2).
Tabela 3.2. Użytkownicy Internetu w 2013 roku w Europie
Źródło: Europe – Fixed Broadband Market – Insights, Analysis and Statistics 2014, s. 4.
Największą średnią prędkość dostępową dla najszybszych łączy ma Korea Południowa – 68,5 Mb/s. Polska z wynikiem 32,8 Mb/s jest na miejscu 34. Jeśli ktoś miałby wątpliwości, czy średnia z najszybszych łączy jest miarodajna, to pod względem średniej prędkości wyliczanej ze wszystkich łączy w danym kraju Polska jest na miejscu 30. z wynikiem 7,5 Mb/s17. Powolny postęp w tym względzie jeszcze się nie zakończył i perspektywy zwiększania prędkości są wciąż duże, co ma swoje uzasadnienie, ponieważ sposób korzystania z Internetu zmienił się i będzie się zmieniał w dalszym ciągu (patrz: Tabela 3.3). Przeciętne gospodarstwo domowe będzie wkrótce wymagało prędkości rzędu 50 Mb/s.
Tabela 3.3. Gospodarstwo domowe – zapotrzebowanie oraz prędkość dostępu do Internetu
Źródło: Europe – Fixed Broadband Market – Insights, Analysis and Statistics 2012, s. 6–7.
Najnowszy raport Ericssona (Ericsson Mobility Report Mobile World Congress edition February 2015) przewiduje dalszy wzrost subskrypcji mobilnych i zwiększające się wykorzystanie urządzeń mobilnych w najbliższych latach18. Ericsson odnotowuje 4,6 mld unikalnych użytkowników mobilnych na świecie, co sugeruje 63% globalnej penetracji. Raport GSMA wskazuje na 3,6 mld użytkowników na całym świecie, co oznaczałoby globalną penetrację na poziomie 50%19. W 2009 roku tylko 20% polskich internautów korzystało z mobilnego Internetu, a dziś jest ich ok. 55%. Raport Ericsson ConsumerLab podaje, że z Internetu mobilnego korzysta w Polsce więcej internautów niż w USA (31%) czy Wielkiej Brytanii (43%). Postęp jest bardzo duży, ponadto producenci smartfonów sugerują, że jest to dopiero początek wzrostu sprzedaży tych urządzeń. Do roku 2017 liczba osób posiadających telefon komórkowy na świecie wzrośnie do 69,4% globalnej populacji według raportu eMarketera Worldwide Mobile Phone Users: H1 2014 Forecast and Comparative Estimates20. PwC w raporcie Global Entertainment and Media Outlook 2012–2016 prognozuje, że w 2016 roku 14 mln Polaków będzie przeznaczać ponad 20 zł miesięcznie na korzystanie z Internetu za pomocą urządzeń mobilnych21.
Najważniejszym narzędziem dostępu do Internetu mobilnego są dla Polaków laptopy (tak uznało 79% ankietowanych w badaniu Ericssona), a dopiero na drugim miejscu znalazły się smartfony (58%). To odwrotnie niż w USA i Wielkiej Brytanii, gdzie z laptopów korzysta ok. 40% użytkowników, a ze smartfonów – prawie 70%. Przyczyną może być fakt, że sieci bezprzewodowe mają w naszym kraju znacznie większy zasięg niż Internet dostarczany kablowo22. W dalszym ciągu czeka nas wzrost zainteresowania ciągle nową jeszcze kategorią urządzeń umożliwiających korzystanie z bezprzewodowego Internetu tabletów. Z badań agencji Nielsen wynika, że 12% respondentów na świecie posiadało tablet w 2012 roku, w porównaniu z 7% w 2010 roku (wzrost o ponad 70%)23. W następnych latach dynamika spadała (odpowiednio 54% i 29% w latach 2013 i 2014), ale ciągle jest imponująca. W Polsce tablety są wciąż mało wykorzystywane i traktowane jako dobro luksusowe, jednak w miarę wzrostu popularności, a co za tym idzie – obniżki cen, ich sprzedaż i użytkowanie zaczną wzrastać. Proces przyspieszy również z pewnością większa ofensywa operatorów sieci komórkowych w dziedzinie Internetu mobilnego. Według prognoz PwC w 2018 roku liczba smartfonów na polskim rynku ma sięgnąć 44 mln (74% wszystkich telefonów komórkowych). Liczba tabletów prognozowana jest natomiast na 12 mln sztuk, co oznaczałoby penetrację w wysokości 30,7% (wobec 6% penetracji w 2013)24. Systematycznie będzie także wzrastać zapotrzebowanie na dane (patrz: Tabela 3.4).
Tabela 3.4. Liczba danych (GB/miesiąc)wykorzystywanych na urządzeniach mobilnych
Źródło: http://www.ericsson.com/res/docs/2015/ericsson-mobility-report-feb-2015-interim.pdf.
Kim są użytkownicy Internetu i jak z niego korzystają
Jak już zaznaczono, europejscy użytkownicy Internetu stanowią ok. 19% wszystkich użytkowników na świecie. Ze względu na swą liczebność oraz możliwości dostępowe prym w Europie wiodą Niemcy, Rosjanie i Brytyjczycy. W Polsce, mimo wzrostu popularności Internetu i faktu, że korzysta z niego według różnych szacunków 19–24 mln ludzi, nie jest to wciąż medium najpopularniejsze, choć coraz bardziej znaczące.
Hierarchia ważności mediów od lat pozostaje w Polsce niezmienna. Najważniejszym medium jest telewizja. Jednak zmiany w tym obszarze następują bardzo szybko. Zarówno w kategorii źródło informacji, jak i rozrywka telewizja tylko nieznacznie wyprzedza Internet25. Stał się on natomiast najważniejszym medium dla osób w wieku od 20 do 24 lat. Osoby do 30. roku życia stwierdzają, że zamiast oglądać telewizję, wolą korzystać z Internetu. Generalnie im starsza osoba, tym większe znaczenie telewizji. W 2010 roku odsetek osób w wieku 16–74 lat korzystających regularnie z Internetu w Polsce wyniósł 54,6%, a rok później 57,9%26. W 2014 roku było to już 63%27. W Unii Europejskiej już w 2010 roku odsetek ten wynosił 65%.
Udział osób, które regularnie korzystają z Internetu w Polsce różni się w zależności od wieku, aktywności zawodowej, poziomu wykształcenia itp. Z Internetu w 2014 roku korzystało nieco więcej mężczyzn niż kobiet (różnica zaledwie 1,1%). W 2014 roku najwięcej użytkowników – bo aż 98,5% – było