Ограбление Instagram. Александр Соколовский. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Александр Соколовский
Издательство: Эксмо
Серия: Бизнес. Как это работает в России
Жанр произведения: Маркетинг, PR, реклама
Год издания: 2019
isbn: 978-5-04-101265-6
Скачать книгу
аудитория

      • Аватар клиента

      • B2B

      • B2C

      • УТП

      • Конкурентное преимущество

      • Контент

      • Таргетированная реклама

      Это самые основные темы. Зачастую ученики моих курсов и вебинаров считают основы скучными. Их вроде и так все знают, зачем уделять им слишком много времени и внимания? На самом деле, если не заложить в самом начале верное о них представление, у человека в конечном итоге выстроится неправильное восприятие мира и рынка. Так что начнем с основ.

      Для того чтобы под одними и теми же понятиями мы с вами подразумевали одни и те же вещи, следует поговорить о терминах.

      1. Первый и основной термин, который мы часто будем употреблять на протяжении всей этой книги и в дальнейшем, в профессиональной деятельности, – ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ, или, как ее еще коротко называют специалисты, ЦА. Я думаю, большинство из вас слышали его много раз.

      Что такое ЦА простыми словами? Это та потенциальная аудитория, на которую вы ориентируете свои действия, усилия, PR-кампанию, направляете фокус, подразумевая, что именно эти люди вероятнее всего купят ваши продукты и услуги.

      Важно четко понимать, кто ваши клиенты.

      Например, вы продаете розовые маленькие кексы. Кто ваша ЦА? Большинство ответят: маленькие девочки и девушки. Но ЦА варьируется не только по возрасту и полу. Чтобы представить клиента, который действительно может заинтересоваться вашим предложением, необходимо учитывать множество различных параметров.

      Если я продаю, например, дачные бассейны, недостаточно будет сказать, что мой потенциальный клиент – мужчины с доходом от 300 000 рублей в месяц, возрастом от 27 лет. Обязательно нужно уточнить регион проживания, информацию о наличии семьи, потому что важно понимать, для кого этот человек покупает бассейн – для себя, для семьи и детей или для родителей; обязательно нужно оговорить наличие загородного дома определенного уровня; работу человека, его привычный досуг. Подробно описав все эти пункты, вы как раз и получите свою ЦА.

      Подытожим: целевая аудитория – это те люди, на которых будут ориентированы ваши конкретные действия, контент, реклама, так как в перспективе именно они, скорее всего, купят ваш продукт или услугу. ЦА имеет тысячи параметров, которые важно определить, чтобы лучше понимать свою аудиторию.

      2. Термины B2B и B2C также относятся к целевой аудитории.

      B2B расшифровывается как business to business и означает, что производимый товар или услуга продается бизнесу, компании. Допустим, вы стали Instagram-маркетологом и продаете свои услуги предпринимателям или занимаетесь клинингом офисов. Собственно, B2B рынок – это когда одна компания продает что-то другой компании. Все очень просто.

      Второй термин, B2C, расшифровывается как business to customer. Имеется в виду, что компания продает свой продукт физическому лицу, являющемуся конечным потребителем. Скажем,