Определение задач проекта
Учитывая многофункциональность иерархии должностных уровней, прежде чем приступать к разработке системы грейдов, необходимо определить организационные задачи, которым должна отвечать структура должностных уровней. Управление уровнем оплаты труда – только одна из задач, которые мы решаем при помощи грейдинга. Корпоративная иерархия должностных уровней обеспечивает также процессы управления карьерой, социальным пакетом, ротацией кадров.
Во многих компаниях происходит активная ротация специалистов между различными подразделениями, а квалификационные требования позволяют переходить из одного отдела в другой: из отдела продаж в отдел маркетинга, из отдела технической поддержки в отдел внедрении и т.д. Чтобы управлять этим процессом, нужно привести все должности к единому знаменателю, сравнивая вес должностей в разных подразделениях, определить их уровень в корпоративной иерархии. В противном случае нам будет сложно определить, является ли переход в другое подразделение перемещением по горизонтали, либо это переход на должность более высокого уровня. Нередко при переходе из одного подразделения в другое, сотрудник рассчитывает на увеличение размеров оплаты, полагая, что это повышение, причем при активной поддержке менеджера. Если мы своевременно не определим правила игры, менеджеры начнут активно переманивать друг у друга лучших специалистов и требовать для них повышение заработной платы. Систем грейдинга позволяет более эффективно управлять процессом ротации кадров.
Обеспечить оптимальный баланс оплаты труда сотрудников разных подразделений – еще одна актуальная, хотя и непростая, задача. «Я не успеваю набирать людей, а они тут же переходят в другие отделы!» Если Вы платите на 30% меньше за тот же уровень квалификации, естественно будут уходить.
Система должностных грейдов обслуживает также процесс управления социальными льготами. Компании, которые предлагают обширный пакет социальных льгот, рано или поздно ощущают потребность в том, чтобы четко определить: кому, какие льготы положены. Удобнее всего привязать уровень социального пакета к уровню должности. Иначе неизбежны постоянные конфликты. Почему Петрову дали Ауди, а мне Форд? Почему Сидорову оплачивают мобильный телефон, а мне нет?
Заинтересованность специалистов в карьерном росте также определяет необходимость разработки должностных уровней. «С годами растет уровень моей квалификации,