Как ладить со всеми. Уверенность и харизма в общении с любым типом личности. Кэтрин Стотхарт. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Кэтрин Стотхарт
Издательство: Библос
Серия:
Жанр произведения: Управление, подбор персонала
Год издания: 2018
isbn: 978-5-905641-43-5
Скачать книгу
эмоционального интеллекта и последних открытий нейронауки.

      • Глава 2 дает возможность оценить собственный стиль общения.

      • Глава 3 предлагает обзор всех четырех стилей – как люди ведут себя, используя каждый из них, и что мотивирует их поведение.

      • Главы 4–7 подробно описывают каждый из четырех стилей, рассказывают, как развивать сильные стороны, распознавать эмоциональные стимулы и корректировать ответную реакцию на конфликт и стресс.

      Во второй части мы поговорим о том, как распознавать четыре стиля общения в других людях, как с ними работать и жить.

      • Глава 8 посвящена умению «читать» людей, узнавать их мысли и чувства. Мы проследим связь физических сигналов и внутренних стимулов, убеждений и целей, которые диктуют поведение человека.

      • Главы 9–12 рассказывают о том, как работать с людьми, которым свойственны эти стили общения; вы узнаете, что эффективно, что может вызвать конфликт, что поможет добиться взаимопонимания.

      В третьей части мы приведем примеры конкретного применения стилей общения в разных ситуациях и условиях.

      • Глава 13 рассказывает, как выстроить прочные доверительные отношения, как достичь позитивных результатов и планировать общение, чтобы оказать нужное вам воздействие.

      • Глава 14 дает рекомендации, как адаптировать ваш стиль общения, чтобы не только добиться согласия, но и заинтересовать людей и вдохновить их.

      • Глава 15 анализирует источники власти и как развивать преимущества вашего стиля, чтобы усилить харизму.

      • Глава 16 описывает стратегии развития самосознания и уверенности в себе.

      • Глава 17 посвящена борьбе с внешним давлением, стрессом и умению восстанавливать силы.

      В приложении вы найдете ссылки и справочные таблицы.

      Как читать эту книгу

      Если хотите «пробежаться» по тексту, вместо того чтобы читать от корки до корки, начните с глав 2 и 3, где предложены упражнения по самооценке и обзор четырех стилей общения. Затем можете прочитать главу о вашем стиле общения (одну из глав 4–7), и как адаптировать его, чтобы наладить плодотворную связь с людьми и повысить свой эмоциональный интеллект. Если вы ищете советы по поводу того, как ладить с человеком, которому присущ определенный стиль общения, то прочитайте главу о том, как жить и работать с этим стилем (одну из глав 9–12).

      В третьей части вы найдете практические инструменты и методы повышения эмоционального интеллекта, применимые ко всем стилям общения, – как оказать позитивное воздействие и влияние, как заинтересовать людей, как власть влияет на общение, как укрепить уверенность и, наконец, как развивать выносливость, стойкость и восстанавливать силы в нашем безумном мире.

      В книге вы найдете также упражнения, так что ее можно использовать как справочник для себя или для совместного изучения.

      Все примеры взяты из реальной жизни, имена изменены.

      Для кого