В рамках своей культурной миссии каждый музей должен решить, какие из этих функций нужно особенно выделить, а именно: будет ли это место досуга или учебы, соответственно, нужно ли сделать упор на развлекательные или образовательные функции. Является научно-исследовательская деятельность приоритетной или же гораздо важнее для музея актуальная общественно-ориентированная выставочная деятельность? При этом речь идет не о категорическом выборе одного направления, сколько о поиске грамотного баланса. Именно от экономической, социальной, культурной и политической среды, а также от индивидуального направления музея зависит его успех или же неудачи.
Однако, если музеи хотят оставаться живой частью общества, они все меньше и меньше будут представлять себя как «темный и грязный мавзолей прошлого», но все чаще будут позиционировать себя в качестве места встреч, социального диалога и взаимодействия с культурными достижениями прошлого и настоящего. Это также означает, что выставки, архитектура и внешний вид музея будут отражать мировосприятие его аудитории и окружающей среды.
Вопрос о культурной миссии музея также подразумевает вопрос о характере экономической деятельности музея или художественной галереи.
Крайне важно понять, что музей – это компания, или, по-другому, хозяйствующий субъект, который участвует в различных экономических процессах.
Музеи – это компании, которые, по существу, предоставляют услуги в общественных интересах. Тем не менее речь идет об услугах, предоставляемых не частным сектором и не только с помощью частного финансирования, а через выполнение культурных заказов.
Таким образом, выставочные пространства, финансируемые за счет личных доходов, могут выполнять только определенные выставочные программы (в основном выставки с ограниченной научной ценностью и низкими затратами на разработку и реализацию) без общественной или государственной поддержки.
Выставочные пространства с серьезной современной программой и затратами на исследовательскую деятельность не могут финансироваться только из частных источников.
Все это требует принятия стратегических решений о размещении музея в культурном ландшафте:
• Какие цели преследует музей, какова его культурная миссия?
• Четко ли определены цели (и задачи для каждого сотрудника) и Mission Statement?
• Существуют ли детальные планы для реализации желаемых целей?
• Какова целевая аудитория и знает ли музей об интересах, мотивации и образовательном статусе посетителей?
• Имеются ли существующие предложения для целевых групп? Насколько эффективны?
• Способствует ли внутренняя организация достижению целей?
• Способствует ли нынешняя организация внутреннему сотрудничеству между различными функциональными областями?
• Являются