– Методы и критерии оценки эффективности управляющего……….. 18
– Специфические способности, личные качества и черты характера эффективных управляющих (морально-этические, интеллектуально-культурные, образовательно-профессиональные и др. аспекты) ……………………………………..38
– Создание эффективных управляющих – основная задача современного государства, нацеленного на развитие и конкурентоспособность………………………50
– Страна с кризисом управления……………………………………….……… 65
– Поиск, выбор, обучение и продвижение управляющих, различные программы HR (для управляющих) ……………………………………………………………. 86
– Управленцы в государственных органах и предприятиях………………… 104
– Основные права, полномочия и ответственность управляющих………….. 117
– Риски и страхи управляющих…………………………………………………. 127
– Доверие как фактор необходимостив эффективном управлении………….. 140
– Профессионализм управляющих и его влияние на эффективность…………. 153
– Управление временем и управление людьми как две составляющие эффективного управления…………………………………………………………………………. 169
– Основы анализа эффективности управляющего………………………………… 186
– Ложная эффективность и незаслуженный авторитет…………………………… 194
– Материальное благосостояние управляющего как фактор оценки и контроля эффективности……………………………………………………………………… 201
– Коррупционные проблемы и личные (своекорыстные) интересы управленцев (коммерческие интересы, протекционизм и создание преступных кланов) …… 213
– Межличностные отношения и задачи управляющих по регулированию служебных связей………………………………………………………………………………. 222
– Личный пример и самодисциплина руководителя (управляющего) ……… 229
– Общественная мораль и уровень эффективности управленцев……………… 236
– Эффективный управленец в неэффективной системе управления………….. 250
– Твердость и гибкость или Мужество и искусство дипломатии (или бездумная смелость и лицемерие?)??!… 281
– Суть управления – выработка и принятие эффективных решений…………. 295
– Реализация, контроль и анализ принятых решений………………………….. 308
– Зависимость развития и процветания организации и общества от эффективности управления………………………………………………………………………… 316
– Нормы и критерии эффективности управления……………………………….. 329
– Мотивация эффективного управляющего и результаты его деятельности……. 341
– Жизнь управленцев вне работы и после отставки…………………………….. 357
Предисловие
«Мои сочинения неудачны. Я сказал не все, что хотел, и не так, как я хотел это сказать. Думаю, будущее покажет несостоятельность многих моих суждений; надеюсь, некоторые из них выдержат испытание, но, так или иначе, История не спеша движется к пониманию человека человеком»
Жан-Поль Сартр (из предсмертной беседы)
С тех самых пор как человек осознал и начал выражать свое стремление к счастью, а право быть счастливым было признано одним из основных прав и потребностей человека, – он все время пытается понять – в чем оно, это «Человеческое СЧАСТЬЕ» состоит, а стремление к счастью породило стремление охарактеризовать его и найти способы достижения этого самого Счастья.
В целом, большинство исследователей и «знатоков» счастья сходятся в мнении, что человек бывает счастлив в трех плоскостях своей жизненной деятельности: 1. в личных отношениях (семья, дети, друзья); 2. В общественном самовыражении (наёмная работа, научная, коммерческая, творческая или общественно-политическая деятельность, называемые нами одним словом – «РАБОТА») и 3. В получении духовно-физического удовольствия (спорт, путешествия, искусство, физические удовольствия, развлечения и прочие доставляющие «наслаждение» занятия).
Настоящее исследование (данная книга), по сути, и является одним из путей достижениия, можно даже «без ложной скромности» сказать – одним из учебных пособий по освоению основных принципов «счастья в работе», в работе под названием «управление».
Написаны сотни и тысячи различных книг, монографий и статей об управлении в обществе, в коллективе и в организации, рекомендации по повышению эффективности, мотивации и достижению целей. Среди них много умных, интересных и полезных исследований, но еще больше – односторонних, претендующих на сенсационность и уникальность подхода. Большинство из них представляют собой новое изложение старых, всем известных или забытых общих принципов управления и анализ деятельности наиболее удачных и результативных управляющих. Однако, я еще ни