Бизнес-импровизация. Тактики, методы, стратегии. Боб Кулхан. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Боб Кулхан
Издательство: Попурри
Серия:
Жанр произведения: О бизнесе популярно
Год издания: 2017
isbn: 978-985-15-3936-5
Скачать книгу
позитивный или негативный, все скажет сам за себя. Попробуйте!

      • Попробуйте поговорить с кем-нибудь наперебой и посмотрите, что получится.

      • Попробуйте брать характерные слова, использованные человеком, с которым вы разговариваете, и включать их в свои ответы. Посмотрите, какой будет его реакция.

      • Проведите беседу, в ходе которой вы будете только задавать вопросы. Посмотрите, как партнер отреагирует на ваши расспросы.

      • Проведите разговор, начиная каждое предложение с «да, но…», и посмотрите, как будет реагировать ваш собеседник.

      • Проведите аналогичный разговор, начиная каждое предложение с «да, и…», и посмотрите, как будет реагировать ваш собеседник.

      Техники «да, и…» можно применять в общении с боссом, коллегой, супругом, ребенком и даже с бортпроводником, который выглядит так, словно у него выдался очень тяжелый день. Кстати, несколько раз на длительных международных рейсах в благодарность за улыбку, позитивное отношение и внимательное слушание измотанные бортпроводники тайком вручали мне гигиенические пакеты с миниатюрными бутылочками спиртного. Всего нескольких сочувственных взглядов и использования слов «да, и…» с моей стороны оказывалось достаточно, чтобы эти люди почувствовали, что их слушают и понимают. Вы, конечно, можете продолжать сомневаться в том, что позитивное отношение и общение в формате «да, и…» привлекают внимание и воздействуют на людей, но эти крошечные бутылочки джина Bombay Sapphire не лгут.

      А теперь, когда мы убедились в надежности «да, и…» как фундамента для личностного развития, давайте посмотрим, как можно использовать эту формулу для развития умения владеть вашим голосом и сохранять присутствие в рабочей среде.

      Глава 3

      Я с брендом

      ЗА ПОСЛЕДНИЕ 15 ЛЕТ дискуссии о персональном брендинге до такой степени захлестнули мир бизнеса, что теперь эта концепция охватывает буквально все – от стратегий самосовершенствования до профилей в соцсетях. Однако, если только я не просчитался в оценке целевой аудитории данной книги, вы не отождествляете себя с тюбиком зубной пасты, банкой колы или пачкой сухих завтраков. Поэтому, когда я веду речь о брендинге, не следует думать о себе как о товаре – продукте для продажи, чьи шансы на рыночный успех можно повысить, если использовать новую, улучшенную формулу или броский дизайн упаковки. Применительно к нашим целям мы будем рассматривать прямую связь брендинга только с одним ключевым атрибутом этой концепции – осознаванием. Ваш бренд формируется непосредственно из ясного, честного осознавания собственных достоинств (и недостатков), а также сфокусированного осознавания своего внешнего присутствия – воздействия и влияния, которое вы оказываете на тех, кто окружает вас на работе.

      Вы – уникальный, талантливый и целеустремленный человек с аутентичными мыслями, голосом и мнениями, которые формируются под влиянием вашего окружения, родственников, знакомых, образования (формального и неформального) и вашего