Нередко родители называют ябедничеством жалобы детей друг на друга. Нередко дети обращаются за помощью к родителям просто потому, что сами не могут решить собственные конфликтные ситуации.
Даня и Сева близнецы, им по 8 лет. Их мама жалуется, что они постоянно что-то делят, ругаются и ябедничают друг на друга. Мама устаёт от постоянных ссор и драк и обычно наказывает сразу обоих сыновей: чтобы неповадно было и одному, и другому. Однако результата наказание не приносит, мальчики всё так же ссорятся…
Совсем недолгое общение с этой семьёй позволило сделать выводы, что мальчики не умеют разговаривать друг с другом. Они сразу же бегут к маме в надежде, что она их рассудит. Вот и слышит мама целыми днями: «Он меня толкнул», «Мама, Сева мой карандаш взял и не отдаёт», «А Данька уроки не учит». Вместе с мамой мы разработали стратегию. При любом инциденте мама не должна была слушать жалобщика, а просила его говорить о своих претензиях брату. Что же получилось?
Ситуация 1
Даня. Мама, Сева взял мой карандаш и не отдаёт.
Мама. Скажи ему об этом.
Даня. Сева, отдай мне мой карандаш, пожалуйста. Он мне нужен.
Сева. Я свой потерял, а мне тоже нужно.
Даня. Ты не потерял, он под диваном валяется.
Комментарий мамы. В обычной ситуации было бы так: Даня с криками обиды прибежал бы ко мне. Я бы не стала разбираться, отругала бы обоих и отправила бы каждого в свою комнату. При этом они бы так и не выяснили, где карандаш Севы…
Ситуация 2
Сева. А Данька уроки не учит.
Мама. Скажи ему об этом.
Сева. Э-э-э-э… Ты уроки не учишь.
Даня. А тебе что за дело?
Сева. А потом будешь списывать у меня… Мне обидно.
Даня. Ну ладно, только ты мне помоги.
Комментарий мамы. Я была в восторге от того, как разрешился этот конфликт. Раньше я бы отругала Даню за то, что он не делает уроки, и усадила бы его за учебник. А ему, оказывается, была нужна помощь.
Ситуация 3
Даня. Ма-а-а-ам, Севка дерётся!
Мама. Пойди и скажи ему.
Даня. Сев, ты чего дерёшься? Мне это не нравится. Мне больно.
Сева. А мне обидно было, что ты меня идиотом назвал. Даня молчит несколько секунд. Даня. Извини.
Комментарий мамы. Я удивилась, что конфликт так быстро был исчерпан. Обычно я рассаживала сыновей по углам, и они ещё долго дулись друг на друга, или же начинала разбираться, кто прав, а кто виноват.
Обращаясь друг к другу, дети учатся прямо выражать свои чувства. Конечно, проще пожаловаться маме на то, что брат толкнул или ударил. Может быть, мама пожалеет (и будет приятно чувствовать себя несчастной жертвой)