Автор: Да, такова квалификация по-настоящему сострадательного человека – все недостатки окружающих людей он воспринимает не с негативизмом, а с состраданием. Чтобы стать действительно сострадательным, нужна серьезная работа над собой. Не воспринимайте эту иронию исключительно на свой счет; я думаю, меня это касается еще в большей степени.
Читатель: Ну хорошо, хотя у меня и серьезный характер, я все же готов терпеть все ваши шутки во имя постижения истины. Шутки шутками, но как же все-таки помочь человеку исправить свой характер?
Автор: Для этого нужно сначала помочь самому себе очистить сердце от злобы и негативизма. Другому человеку просто невозможно помочь, если вы негативно настроены. Негативизм мешает искреннему контакту, который вызывает перемены у слушателя. Если, давая советы, мы сохраняем в беседе хотя бы тень негативизма, то разум собеседника закрывается и смысл наших слов становится для него недоступен.
Читатель: Неужели человеку невозможно ничего объяснить без доброжелательного настроя?
Автор: Да, невозможно. Негативно настроившись, вы, конечно, можете сообщить человеку какую-то нужную для его бизнеса информацию, и он ее немедленно примет, так как ему это выгодно. Однако если речь пойдет о недостатках его характера, то вам потребуется быть максимально доброжелательным, а иначе все ваши советы останутся неуслышанными. Впрочем, чтобы добрый совет был услышан, слушатель тоже должен быть квалифицирован, но это уже второе условие.
Читатель: А какие черты характера слушателя мешают ему услышать это?
Автор: Если человек желает в чем-то разобраться, но заранее настроен предвзято, то он не сможет понять и принять совет в свой адрес, даже если этот совет сделан в правильной форме. Другой случай: слушающий человек может просто не иметь достаточной силы разума. Поэтому его попытка услышать совет окажется абсолютно пустым занятием. Так, например, бывает у маленьких детей или просто глупых, неразумных людей. Однако в большинстве случаев самая главная причина того, что кто-то серьезно не воспринимает нас, – это нанесенные нами в адрес этого человека оскорбления. Все оскорбления, накапливаясь в его сознании, поддерживают негативный настрой и мешают доверительно общаться, внимательно слушать советы.
Читатель: А где у собеседника или, допустим, у моего ребенка накапливаются те оскорбления, которые я совершил в его адрес?
Автор: У любого человека они накапливаются в уме. Глубинная память ума имеет свойство ничего не забывать. Негативная информация накапливается подсознательно и никогда не забывается. Придет время, и у нас в уме всплывут события давно минувших лет. Так, например, накопленный негативизм по отношению к конкретной личности может проявиться при встрече с этим человеком даже в следующей жизни.
Читатель: А где конкретно в уме находится эта информация, как можно ее увидеть?
Автор: