Занявшись новым делом, я начал делать акцент на подборе, мотивации и удержании персонала.
Я работал почти во всех крупных городах России и за три года открыл тридцать филиалов в Сибирском и Уральском регионах. За годы работы мной была полностью разработана и отработана система набора, мотивации и удержания сотрудников, которая на сегодняшний день работает везде.
Благодаря этой системе ОТП Банк увеличил объем своих продаж на 47 %, владелица салона красоты за год расширила свой бизнес до трех филиалов, а предприниматель, торгующий пластиковыми окнами, всего за три года открыл 12 своих филиалов.
Несмотря на наличие в интернете большого количества информации о системе, многие руководители продолжают испытывать на сегодняшний день кадровый голод. Почему? Потому что не знают, где и как искать высококлассных специалистов.
За последние несколько лет рынок труда претерпел изменения. И теперь не соискатели ищут работу, а работодатели ищут умельцев. В результате людям, которые находятся без работы, остается только выбирать, какой работодатель больше платит и меньше требует.
Если вы решили открыть и возглавить собственный офис, то должны понимать, что подбор персонала должен способствовать росту вашей компании, а не ее загниванию. Поэтому особое внимание уделите поэтапной работе с соискателем (вашим будущим сотрудником) или так называемой воронке рекрутинга.
Большинство людей, занимающиеся приемом людей на работу, ведут этот процесс по определенной схеме: реклама – рассмотрение присланных резюме или собеседование – подписание договора. Но такой поиск сотрудников не ведет к желаемым результатам.
Именно поэтому, принимая людей на работу, я перестал рассматривать резюме. Я стал приглашать соискателей на собеседование и уже при личной встрече продавать им работу.
Чтобы вы понимали, как я набираю людей с помощью воронки рекрутинга, посмотрите мой пошаговый план:
• подача рекламы в СМИ;
• телефонный разговор соискателя с секретарем компании;
• заполнение анкеты соискателем;
• собеседование;
• обзорный день (знакомство с работой);
• стажировка;
• сдача экзамена;
• заключение договора.
Почему я начал продавать работу?
Продажа – это не только передача денег за товар или услугу, но и принятие условий труда и выполнение четких правил. Другими словами, продажа – это сделка, в которой продавец вынуждает покупателей совершать нужные ему действия.
Если вы не будете рассматривать рекрутинг как продажу, то в какой-то момент претенденты начнут использовать вас.
Чтобы этого не произошло, учитесь продавать работу, используя классическую схему продаж AIDA.
Для того чтобы вашу работу купили:
• сначала привлеките рекламой внимание соискателя;
• затем