•Среда разработки и контроля приложений;
Бизнес ориентированные ИТ Сервисы
Бизнес ориентированные ИТ Сервисы (Business IT Services) – ИТ сервисы и решения, напрямую направленные на выполнение требований бизнеса. Как правило ИТ является управляющим сервисов.
Сервисы защиты информации
ИТ Сервисы защиты информации (Defense IT Services) – ИТ сервисы и решения, основное назначение которых обеспечение информационной безопасности по управлению и сопровождению ИТ инфраструктуры. ИТ является владельцем или управляющим сервисов. В данную группу входят:
•D01 – Сервис защиты периметра;
•D02 – Предоставление доступа в интернет;
•D03 – Удаленный доступ к корпоративной сети;
•D04 – Удаленный доступ мобильных и персональных устройств;
•D05 – Сервис удаленного доступа к приложениям;
•D06 – Сервис защиты почтовых сообщений;
•D07 – Системы управления Идентификацией (MIM);
•D08 – Система управления правами доступов (RMS);
Дополнительные решения в области информационной безопасности
Системы защиты веб ресурсов (WAF);
Прямой прокси сервер (FP);
Обратный прокси сервер (RAP / WAA);
Системы обнаружения и предотвращения вторжения (IDS/IPS);
Сканеры уязвимостей;
Системы сбора и обработки событий SIEM;
Система предотвращения Утечки Данных (DLP);
Выделенная система защиты от DDoS атак;
Инфраструктура RADIUS сервера;
Двух факторная аутентификация и одноразовые пароли (OTP);
Песочницы и ловушки (Sandbox and Honeypot);
Инструменты тестирования;
Системы конечных пользователей
Системы конечных пользователей (End-Users IT Services) – ИТ сервисы, решения и приложения, устанавливаемые на системы конечных пользователей. Подразделение Поддержки Пользователей обеспечивает сопровождение пользователей и является первичной точкой контакта.
Офисная техника
Офисная техника – группа офисного оборудования. Обычно предназначена для использования сотрудниками, конечными пользователями. Может обслуживаться полностью или частично ИТ департаментом, Администрацией или сторонней компанией. Офисное оборудование включает в себя устройства сканирования, копирования и печати.
Организация деятельности ИТ
Структура ИТ в организации
ИТ департамент представлен в виде структурной единицы компании. Непосредственное руководство ИТ департаментом осуществляется ИТ директором. Прямое руководство ИТ департаментом осуществляется ИТ комитетом. Директор ИТ департамента подчиняется ИТ комитету. Состав ИТ комитета сформирован из совета директоров. Департамент Безопасности является владельцем информационной безопасности и отвечает за постановки требований и контроля их исполнения. ИТ департамент является управляющим и отвечает за проектирование, внедрение и сопровождения систем ИБ.
Структура ИТ департамента
ИТ департамент