Сначала появились «Эннеаграмма как стиль жизни» и «Я + работа = любовь». А теперь очередь дошла и до «Собеседования».
В этой книге я структурно описала все этапы подготовки к собеседованию, разобрала виды интервью, и многие другие важные вопросы. Я использую не совсем стандартные подходы: теорию спиральной динамики, 12 направлений деятельности (которые влияют на ход собеседования), интервью по компетенциям. Здесь вы найдете и хрестоматийные советы (от которых никуда не деться, как ни крути), и неожиданные идеи даже для опытных специалистов в HR.
Поиск работы – это тоже работа. В ней есть свои правила, требования, отработка навыков и «профессиональный рост». Несколько лет плотной работы в рекрутинге научили меня тому, что самое главное в успешном собеседование – это качественная подготовка и настрой на деловые переговоры. Искренне желаю каждому из нас стать профессионалом в переговорах, в том числе и при поиске работы!
Вступление
Каждая профессия имеет ряд особенностей, что безусловно отражается на собеседовании при приеме на работу. От бухгалтера хотят увидеть точность и честность, от рабочего – надежность, от журналиста – грамотность и скорость мысли. Собеседование на позицию секретаря будет отличаться от собеседования на позицию менеджера. Мы рассмотрим какие бывают виды собеседований, и на какие вопросы нужно быть готовым ответить представителям разных профессий.
12 профессиональных направлений
Давайте условно разделим профессии на 12 направлений:
→ Рабочие специальности. Цель собеседования выяснить надежность кандидата, начиная от отсутствия вредных привычек до реализации конкретных объектов.
→ Продавец, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами. Цель собеседования выяснить, насколько человек коммуникабельный, умеет ладить с людьми, какие у него навыки продаж.
→ Технические профессии. Цель собеседования увидеть навыки: действительно ли человек умеет это делать, что он уже сделал, надежный ли он исполнитель.
→ Маркетинговые специальности. Цель собеседования увидеть проекты и то, каким образом кандидат их реализовывал (работал ли в команде, какой из него руководитель, какова была эффективность проектов и тд).
→ Бухгалтерские профессии. Цель собеседования увидеть, действительно ли кандидат умеет безупречно справляться с цифрами, надежный ли он, честный ли он.
→ Дизайнерские профессии. Цель собеседования увидеть в человеке креатив, оригинальность и конечно портфолио.
→ Юридические специальности. Цель собеседования увидеть точность и эффективность в решение юридических вопросов, а также успешные результаты юридических процессов.
→ Секретариат, помощник руководителя. Цель собеседования увидеть универсальность сотрудника. Такой человек должен уметь все: кроме обязательного функционала, это должна быть гибкость в исполнении дополнительных поручений.
→ Специальности СМИ и медиа. Цель собеседования увидеть насколько кандидат уникальный, насколько он может создать уникальный контент, в чем его изюминка, и есть ли она.
→ Топ-менеджмент. Цель собеседования увидеть масштаб: какого размера были команды, какого объема проекты, какие примерно бюджеты и так далее.
→ HR – специальности. Цель собеседования увидеть ориентированность на бизнес-процессы, на достижение общих целей и получении конкретных результатов компании.
→ Операционная деятельность. Цель собеседования увидеть улучшение процессов (что было, какая работа проводилась и что в итоге получилось).
Виды собеседований
Помимо привычного биографического интервью существует много различных видов собеседований. Мы разберем основные и поймем, как можно подготовиться к каждому из них.
Итак, нас ожидают:
→ Стандартные вопросы (биографичное или структурированное интервью),
→ Интервью по компетенциям,
→ Проективное интервью,
→ Кейс-интервью,
→ Стресс-интервью.
Также мы разберем:
– «странные» вопросы, которые еще может задать менеджер,
– вопросы, которые можно (и нужно!) задавать соискателю,
– как себя вести после собеседования,
и многое другое.
Поехали!