Форма и содержание
Форма медиа – это внешняя и относительно устойчивая структура средства коммуникации, дающая возможность передавать определённые виды информации, в определённом количестве и с определёнными ограничениями.
Содержание медиа – это те сообщения, которые передаются по каналу коммуникации с учётом его формы и накладываемых им ограничений.
Проблема соотношения формы и содержания является признанной в искусствоведении (можно даже сказать шире – в эстетике как философской дисциплине). В медийные исследования она проникла во многом благодаря Маршаллу Маклюэну, который указал на то, что само средство коммуникации также является сообщением, которое требуется анализировать.
Маклюэн исходил из того, что слишком большое внимание уделяется только содержанию. Очевидно, что теперь соотношение изменилось – форма средства коммуникации столь же важна для медиаисследователя, как и содержимое.
В настоящее время в проблеме формы и содержания медиа появился новый аспект51: соотношение форм и содержаний в (условно) «цепях медиа» (Media Chains). Для передачи определённого вида информации может потребоваться прохождение через цепь средств коммуникации, причём каждое последующее в таком случае является лишь содержанием в рамках формы предыдущего средства коммуникации, но, рассматриваемое в отрыве от последнего, представляет собой отдельную форму и имеет собственное содержание.
Пример медийной цепи: передача информации пользователю сайта от лиц, разместивших информацию на нём. Сообщение в таком случае является содержанием сайта (сайт здесь форма), но сайт является содержанием, транслируемым в браузер (браузер здесь форма). Подобным путём образуется «цепь» средств коммуникации.
Следовательно, проблема формы и содержания медиа является комплексной и диктует необходимость учёта всех этапов передачи информации.
Коммуникации. Определение и виды
Проблема новых медиа требует рассмотрения понятия «коммуникация».
Коммуникация – это связь, взаимодействие, интеракция субъектов общения (коммуникантов).
Коммуникация имеет множество типов и видов. В нашем случае значение имеет так называемая «медийная коммуникация», то есть коммуникация, осуществляемая с помощью различных медиа.
В процессе коммуникации происходит передача информации.
Информация – это сведения, которыми обмениваются коммуниканты.
Медийная информация – это сведения, которыми коммуниканты обмениваются с помощью медиа (см. далее).
Медиа в Public Relations
Public Relations (сокр. PR, жарг. «пиар», рус. «связи с общественностью») – это функция управления, научная дисциплина и коммуникативная технология, направленная на создание эффективной и взаимовыгодной системы взаимодействия с целевыми аудиториями организации или публичного лица с помощью научно обоснованных методов52.
Коммуникации составляют