Функция социально-педагогической поддержки. Это процесс совместного определения с родителями и детьми собственных интересов, целей, возможностей и путей преодоления препятствий (проблем) (О. С. Газман).
Необходимо поддержать семью, родителей, ребенка в поиске решения проблем, возникших в процессе воспитания детей, установления супружеских отношений, а не решать за них эти проблемы. Реализация функции психолого-педагогической поддержки предполагает опору на наличные силы и потенциальные возможности родителей и детей, веру специалистов, сопровождающих в эти возможности.
В процессе реализации данной функции субъекты сопровождения помогают членам семьи своевременно выявить проблему, осознать ее причины и вместе с семьей осуществляют поиск вариантов решения проблемы и анализ последствий этих решений на основе имеющегося у семьи социального опыта.
Реализация функции поддержки пересекается с функцией социально-педагогической помощи. Под психолого-педагогической помощью понимается реальное содействие семье, ребенку в преодолении возникающих у них проблем и трудностей. Это могут трудности в выполнении сложной работы, разрешении конфликтной ситуации в семье, в отношениях с педагогом, сверстниками, родителями, соседями и др. Реализация данной функции предполагает выявление потребности семьи или ее членов в медико-психологической или социально-педагогической помощи, определение меры этой помощи (степени вмешательства), оказания помощи через действия педагогов, специалистов, друзей и одноклассников, взрослых.
Помощь может быть предложена в различных формах: консультации, привлечение определенных лиц для оказания помощи родителям и детям, совместная деятельность с родителями и ребенком.
Следующей функцией сопровождения является фасилитация (облегчение) жизненной ситуации, в которой оказалась семья. Если у семьи или ее членов возникает проблема, то специалисты предлагают варианты выходы из этой ситуации и обеспечивают адекватный выбор членами семьи своих действий в сложных условиях. Предполагается совместный с членами семьи анализ сложной ситуации, определение их отношений к ней, поиск вместе с членами семьи способов действий и поведения.
Необходимо говорить о коррекционной функции социально-педагогического сопровождения проблемной семьи. Ее реализация предполагает направленность педагогических действий на определенные изменения в жизнедеятельности семьи, отношениях между взрослыми и детьми, существенно влияющие на их поступки и поведение членов семьи. Прежде всего, речь идет о детях, потерявших уверенность в себе, имеющих проблемы в обучении, склонных к девиантному и деликвентному поведению. В этом случае специалисты призваны на основе реализации