– К кому он обращается за советом и кому доверяет?
– Что именно интересует клиента?
– Почему это важно для него?
– Как он хотел бы ощущать себя, купив ваш продукт?
– Что ещё для него важно?
– Как ваш продукт удовлетворяет потребности клиента?
Большие данные (англ. Big Data) – массив структурированной и неструктурированной информации, которые можно подвергнуть анализу и выявить скрытые закономерности. Новая реальность информационных потоков, характеризующихся огромным объёмом данных, высокой скоростью прироста новых данных и многообразием.
Бонус (англ. Bonus) – бесплатный продукт, прилагаемый к платному продукту в качестве подарка.
Бренд (англ. Brand) – система представлений и ассоциаций, связанных с тем или иным продуктом в сознании потребителей.
Брендбук (англ. Brand book) – свод правил по использованию фирменного стиля той или иной торговой марки.
Бриф (англ. Brief – инструкция) – краткая письменная форма выяснения требований заказчика со списком вопросов, на которые отвечает заказчик. В брифе прописываются основные параметры и задачи при совместной работе над теми или иными проектами.
Брошюра (англ. Brochure) – печатное издание небольшого объёма (обычно от 1 до 5 авторских листов), содержащее краткую информацию о продукте или компании. Хорошее средство печатной рекламы.
Буклет (англ. Booklet) – рекламный проспект в виде сложенного печатного листа с ключевой информацией о продукте.
Бэкграунд (англ. Background – происхождение, предпосылка) – бизнес-биография; ключевая информация о компании, её владельцах и топ-менеджерах. Включает в себя данные, относящееся к образованию, профессиональному опыту, интеллектуальным достижениям и связям ключевых лиц компании, а также описание истории компании, её миссии и потенциала. Рассылается журналистам и потенциальным покупателям для закрепления в их сознании нужного видения и формирования правильного информационного фона вокруг компании.
В: вендинг, венчурное инвестирование, виральность, волна продаж, выгода и другие полезные термины
Валовая прибыль (англ. Gross profit) – суммарный годовой доход компании, полученный в результате производства и продажи той или иной продукции.
Вебинар (англ. Webinar) – семинар, проходящий в режиме онлайн с обратной связью для участников посредством группового чата. Проводится на специальных площадках в сети Интернет. Ведущий вебинара может не только рассказывать о чём-либо, но и сопровождать свой рассказ демонстрацией специально заготовленных иллюстраций или презентаций. Вебинар как инструмент очень удобен для проведения платных и бесплатных лекций, семинаров, тренингов, а также презентации новых товаров.
Вендинг (англ. Vending) – продажа товаров и услуг через торговые автоматы.
Венчурное