окружающие
11 …менять свои решения или изменять образ
действий
12 …добиваться перемены договоренности, которая
Вас не устраивает.
ВЫ НИКОГДА НЕ ОБЯЗАНЫ
1 …быть безупречным на 100%
2 …следовать за всеми
3 …делать приятное неприятным Вам людям
4 …любить людей, приносящих Вам вред
5 …извиняться за то, что Вы были самим собой
6 …выбиваться из сил ради других
7 …чувствовать себя виноватым за свои желания
8 …мириться с неприятной Вам ситуацией
9 …жертвовать своим внутренним миром ради кого
бы то ни было
10 …сохранять отношения, ставшие
оскорбительными
11 …делать больше, чем Вам позволяет время
12 …делать что-то, что Вы на самом деле не можете
сделать
13 …выполнять неразумные требования
14 …отдавать что-то, что Вам на самом деле
отдавать не хочется
15 …нести на себе тяжесть чьего-то неправильного
поведения
16 …отказываться от своего «Я» ради чего бы то ни было и кого бы то ни было.2
Дейла Карнеги читали многие – его рекомендуется читать вдумчиво и постоянно, перечитывая время от времени. То есть не только почитать, но и почитывать – как говорит один известный мастер НЛП.
При любом конфликте нужно учиться ставить себя на место собеседника и понимать мотивы, которые им движут, когда он старается Вас оскорбить.
Задайте себе вопрос:
– Зачем он это делает? Чего он хочет от меня добиться?
Правила ведения конфликтного разговора:
– Сначала объективно опишите ситуацию и содержащуюся в ней проблему.
– Негативные чувства не нужно скрывать, они должны быть открыто выражены. Извинения за испытываемые чувства не требуются.
– Претензии высказываются к конкретному поведению, событиям, недопониманию, действиям партнера, а не к его личности.
– Прошлое и будущее оставьте в покое, находите конкретное решение в конкретной ситуации.
– Избегайте барьеров общения
– Открыто высказывайте свои желания.
– Скажите, что вы конкретно сделаете для своего партнера, если он выполнит ваши желания.
– Спросите партнера, видит ли он какое-либо другое решение возникшей проблемы.
Не зли других и сам не злись!
Мы гости в этом бренном мире…
И если что не так – смирись
Будь поумнее – улыбнись!
Холодной думай головой, Ведь в мире все закономерно: Зло, излученное тобой
К тебе вернется непременно….3
Следите за своими мыслями – они становятся словами.
Следите за своими словами – они становятся поступками.
Следите за своими поступками – они становятся привычками.
Следите за своими