2.1. Обучающие ролики
Первый и самый распространенный формат видео – это обучающий ролик. Он представляет собой короткий двух- или трехминутный ролик, в котором вы делитесь ценной информацией со своими зрителями.
Представьте, что вы адвокат и занимаетесь спорами со страховой компанией. В роликах вы можете рассказать, в каких случаях страховая компания бывает права, а в каких нет.
Ролики позволяют нам быстро дать клиентам информацию в сжатом виде. Видеоролики востребованы по причине их небольшой продолжительности: таким продуктом легко обмениваться в социальных сетях. Кроме того, короткие ролики удобно смотреть в дороге с мобильных устройств.
При съемке роликов я рекомендую использовать технологию сериала: вы выбираете какую-то общую тему, например семейные споры, и тут же записываете на нее несколько видео. Подобный подход значительно сократит ваши трудозатраты, а также сразу обеспечит контентом на продолжительное время.
Важным моментом создания обучающих «сериалов» является то, что, как правило, если человек заинтересован в какой-то тематике, то он изучает вопрос комплексно.
Например, представьте, что человек расторгает брак. Наверняка его волнует целый круг вопросов: как разделить имущество, что делать с детьми и т. д. Поэтому серия вашего обучающего видео будет крайне полезна для целевой аудитории.
Приведу пример серии видеороликов, которую мы сняли для юридического бутика «Страховая-Жадина» (г. Москва). За два года ролики посмотрели более 140 тысяч пользователей youtube.
Говоря о видеороликах, следует остановиться на двух важных вопросах.
1. Почему клиенты хотят учиться? Вы можете спросить: «А почему клиенты захотят у меня чему-то учиться?» Ответ достаточно прост: вы юрист, поэтому обладаете уникальным набором знаний о том, как решать те или иные юридические проблемы. У ваших же потенциальных клиентов есть интерес этими знаниями воспользоваться. Все дело в психологии. Когда мы сталкиваемся с какой-то проблемой, то стараемся максимально изучить подробную информацию о ней.
Например, вы собираетесь купить новую машину. Наверняка вы читаете характеристики, смотрите тест-драйвы, видеоотзывы. Примерно то же самое делают и ваши клиенты, изучая вопрос по решению проблемы.
Предоставляя клиентам интересную обучающую информацию, вы удовлетворяете эту тягу к знаниям. В чем же преимущество для вас? Клиент, знакомясь с вашими знаниями, уже начинает работать с вами как юристом. В мозгах создается важная ментальная установка: «Человек делится знаниями – значит, он эксперт». Если вы будете достаточно убедительны в подаче своих знаний, то вполне вероятно, что клиент к вам уже обратится непосредственно за юридической помощью.
2. Чему хотят учиться клиенты? Ваши клиенты желают получить более подробную информацию о том, как избежать риска и решить свои проблемы.
Если вы налоговый адвокат, то логично поделиться