Впрочем, у нас также есть право и на исправление допущенных ошибок. И наблюдая «овеществленный» результат свои желаний, мы можем скорректировать мечты и ожидания. Как говорил профессор Преображенский в «Собачьем сердце»: «Разруха в головах, а не в клозетах». И насколько я знаю, пока что никто не придумал другого способа обучения, кроме «проб и ошибок».
• Если бы не было исполнения желаний, то не было бы и ошибок. И тогда процесс обучения бы полностью застопорился.
А учиться, как известно, всегда пригодиться. Некоторые даже утверждают, что именно для этого мы появляемся на этот свет.
Будь как крепкая вода, не будь как мягкий камень!
И тем не менее почему же тогда говорят, что желания не исполняются?
Потому, что осуществляется только лишь наше искреннее намерение.
В чем разница между «желанием» и «намерением»? Синонимы, как учили нас на уроках русского языка в средней школе, близки по смыслу.
Однако если взглянуть на это несколько под другим углом зрения, то можно все же «найти 10 отличий»23, которые укладываются в смысловое наполнение пословицы «вода камень точит». Из которой понятно, что вода крепче камня. Иначе было бы наоборот: «Камень воду точит».
Что звучало бы очень странно и непривычно и уж точно не отражало «реальность». Потому что многие из нас видели на берегу моря камни, обточенные водой. Однако вряд ли кому-нибудь удалось наблюдать обточенную камнем воду.
Вода, кстати сказать, при всей ее кажущейся податливости, является почти единственным природным веществом, не поддающимся сжатию. Самый крепкий металл можно подвергнуть сжатию, а текучую и податливую воду – нет.
Тот из нас, кому доводилось начальственным взором рассматривать текущую крышу гипермаркета, наверное, слышал объяснения какого-нибудь технического специалиста о том, что «вода себе дырочку найдет».
И о том, что «дырка не обязательно там, где видна течь».
В общем, вода дает нам хороший пример поведения креативного и проактивного24менеджера: «Он настойчив в достижении своих целей, не отступает перед трудностями, ищет выход и добивается своего. Со временем».
Для достижения результатов нужно время.
• Например, секрет успешности переговоров с участием высоких начальников состоит в умелом использовании «фактора времени».
Работает это примерно следующим образом. Вот, вам посчастливилось стать иерархическим руководителем такого уровня, что «под вами» оказалось сразу несколько уровней других специалистов и управленцев. И вы можете задать вопрос, например, своему коммерческому директору:
– Как там дела с контрактом с поставщиком «Y»? Насколько глубоко мы его уже прогнули под наши условия?
– Нет, – отвечает коммерческий директор. – Стойко держится поставщик «Y».
– А сколько встреч уже провел твой категорийный менеджер с поставщиком «Y»? – продолжаете