♦ Проинформировать участников о том, что им нужно принести с собой (особенно если воркшоп длительный). Если работа проходит в гостинице, достаточно взять с собой только одежду для отдыха или спортивный костюм, но если вы нашли оснащенный по-спартански домик в горах, нужно сообщить участникам, чтобы они захватили с собой, к примеру, полотенца и т. п. Не забудьте также напомнить участникам о документах и материалах, необходимых для участия в воркшопе.
♦ Если вы хотите, чтобы участники заранее настроились на работу, можете предложить им принести с собой какой-нибудь «значимый предмет», который обладает для них символическими качествами или недавно принес им успех.
15. Сломать лед
Не все участники приходят на воркшопы с воодушевлением. Большинство из них автоматически принимают установку на обучение, как это было в школе. Треть участников имеет высокую мотивацию, еще треть – потенциально отзывчива, но ждет стимула, остальные мотивированны слабо. Естественно, наша цель – стимулировать средне и слабо мотивированных участников, пробудить любопытство и прежде всего использовать групповую динамику, чтобы как можно больше участников смогли почувствовать, что обучение и экспериментирование могут приносить удовольствие.
В этой главе я хотел бы предложить различные процедуры, которые можно применить для снижения сопротивления. Их можно использовать в любой последовательности. Какие приемы вы выберете для своей работы и в какой очередности будете их применять – зависит от интересов участников.
До начала работы группы постарайтесь получить и продумать информацию относительно интересов участников и заказчиков:
• Добровольно ли участие в воркшопе?
• Кто участвует вынужденно?
• Каковы интересы заказчика?
• Каковы интересы участников?
• Какова ситуация в профессиональной и личной жизни участников?
• Какие темы актуальны для участников?
1. Пробудите интерес участников с помощью коротких вопросов. Задайте вопросы, приглашающие к размышлению и одновременно помогающие высветить разнообразие участвующих в воркшопе людей. Таким образом вы покажете, что для вас важно участие в работе каждого члена группы. Пройдите по комнате и попросите участников ответить на вопросы без слов, просто поднимая руку, позже можно попросить тех, кто поднял руку, ответить более подробно.
Примеры вопросов:
• Кто из вас потратил больше часа, чтобы приехать сюда?
• У кого из вас есть руководитель, интересующийся тем, что вы будете здесь изучать?
• Кто из вас оставил незавершенной важную работу?
• У кого есть партнер, который(ая) радуется тому, что у вас появилась такая возможность обучения?
• Кто из вас в течение последнего года уже принимал участие в тренинге или воркшопе?
• Кого сюда направили?
• Кто считает себя любознательным