10. Планирование воркшопа
Даже если вы предпочитаете гибкий стиль работы и любите импровизировать, необходимо спланировать воркшоп заранее. Представьте себе, как мог бы проходить воркшоп с начала до конца, и учтите, что возможны два или три различных «сценария». Так как каждая группа уникальна, мы всегда принимаем в расчет возможные неожиданности, но подготовка дает нам ощущение уверенности. Тогда у нас возникает приятное чувство, что мы настроились на группу, на тематику, на множество интересных экспериментов и действий и в крайнем случае сможем использовать что-то из того, что заготовили заранее. С другой стороны, мы верим в то, что в случае каких-либо неожиданностей у нас спонтанно возникнут идеи новых учебных процедур.
В основном подготовка продолжается столько же, сколько сам воркшоп. В случае трудных или новых для нас тем можно даже исходить из соотношения 1:2 (на 1 час воркшопа – 2 часа подготовки).
АНАЛИЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ОБ УЧАСТНИКАХ
Самое важное – заранее настроиться на участников группы и их потребности. Вначале мы проводим что-то типа «маркетингового исследования» и спрашиваем себя: «Кто участники? Есть ли сходство с предыдущими группами? Что здесь будет по-другому?» и т. п. Можно использовать следующий список вопросов, чтобы собрать максимум информации об участниках:
• Каков стиль мышления большинства участников – эмпирически-естественнонаучный или логико-математический? Развит ли у них межличностный интеллект? (Подробнее о типах интеллекта см. главу 42.)
• Насколько знакома участникам предложенная тема?
• С какими новыми идеями, способами поведения, стратегиями вы хотели бы ознакомить участников? Легко ли будет усвоить их членам этой группы?
• Является ли участие в воркшопе добровольным или это обязанность?
• Какими ресурсами располагают участники?
• Какие нерешенные проблемы они могут принести с собой?
• Почему они участвуют в воркшопе?
• Что участники ожидают получить на воркшопе в личном и профессиональном планах?
• Что общего у членов группы?
• Чем они различаются?
• Происходят ли между участниками конфликты?
• Каков возраст участников и соотношение мужчин и женщин в группе?
• Есть ли у членов группы опыт участия в воркшопах?
• Какого стиля работы ожидают члены группы от ведущего? Предпочитают ли они директивный стиль ведения? Готовы ли они экспериментировать? Может быть, они больше ориентированы на безопасность?
• Какие личные убеждения, жизненную философию, «деловую» культуру приносят с собой участники?
• Какие учебные процедуры больше всего подходят для работы по теме воркшопа?
• Какие концепции, понятия, язык близки и понятны данным участникам?
• Какой