На душе была легкость и чувство выполненного долга, несмотря на то что клиент был сложный и импульсивный, а его авторитет напоминал о себе всякий раз в ситуациях, когда любой неверный шаг Мари мог навлечь гнев и недовольство с его стороны. И кто знает, какие последствия могли бы быть, но все это было уже позади…
На новогоднее торжество Мари пришла с опозданием, центр ресторана уже гудел от праздничного настроения ее коллег. Подойдя сразу к своему руководителю, который тоже не оказался исключением и был уже в приподнятом настроении, она поздравила его с Рождеством и наступающим Новым годом и коротко добавила, что с клиентом работа завершена успешно.
И сейчас оба понимали, что стоит за этим коротким сообщением и какая ответственность лежала на Мари. Ведь проект, находящийся под контролем Правительства, требовал постоянной оперативности и своевременной подготовки необходимой документации. Сделать это накануне Нового года было не так просто, но Мари справилась с этим заданием и еще успела попасть на корпоративную вечеринку.
Ощущение бесконечной симпатии со стороны шефа за выполненное задание мигом растворило тонкую связь подчиненный – руководитель. И незримо отношения перешли на другой уровень. Ведь для бюрократической системы, где ежедневно проходят сделки, особую ценность приобретают партнеры с одинаковым мышлением, что позволяет им звучать на одной волне. Ибо в их специфической деятельности, где на одной стороне находится клиент со своим доминирующим положением, для которого внешняя среда есть главный мотиватор, заставляющий его либо выживать, либо конкурировать, а на другой стороне – банки со своими ресурсами. Отсюда и возникают диспропорции в финансовой системе. Когда кредиты могут не возвращаться, несмотря на скрупулезную регламентацию банковской деятельности.
Сидя уже за праздничным столом, Мари упорно размышляла над внутренней жизнью банковской системы, которая волновала ее ум все больше и больше. Накануне Нового года, подводя свои личные итоги, она старалась все равно мыслить масштабно.
Как выстроить единую банковскую систему, которая бы способствовала правильному влиянию на мировой финансовый порядок?
Как органично взаимодействовать клиенту с банком и выходить обеим сторонам на желаемый результат?
Как восстановить нарушенный денежный баланс между финансовой элитой и потребителями ее продуктов?
Между хрустальным звоном бокалов она старалась уловить едва слышимые ответы на возникшие вопросы, и ничто не могло свернуть ее с этой дороги.
Так,