Менеджмент: конспект лекций. Л. И. Дорофеева. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Л. И. Дорофеева
Издательство:
Серия:
Жанр произведения: Управление, подбор персонала
Год издания: 0
isbn: 978-5-699-22029-8
Скачать книгу
каждого работника, подразделения в организации; определение сопод-чиненности между ними;

      3) системы – процедуры и рутинные процессы, протекающие в организации (контрольные системы, информационные и мотивационные системы);

      4) штат – ключевые группы персонала, охарактеризованные по возрасту, полу, образованию;

      5) стиль руководства – манера управления организацией и организационная культура;

      6) квалификация – отличительные возможности ключевых людей в организации;

      7) разделенные ценности – смысл и содержание основных направлений деятельности, которые организация доводит до своих членов.

      3. Количественный подход к управлению

      Одновременно с системным подходом в 1950-х гг. возник количественный подход в управлении, или исследование операций.

      Он продолжал направление Ф. Тэйлора, но на основе новых достижений в математике, статистике, компьютерной технике. Данное направление разрабатывало модели принятия решений в наиболее сложных ситуациях, где нельзя ограничиваться прямой причинно-следственной зависимостью. В готовую модель подставлялись количественные значения исследуемых переменных и рассчитывался оптимальный вариант решения проблемы.

      4. Системный и ситуационный подходы. Теория 7-S

      В конце 60-х годов начал разрабатываться ситуационный подход к управлению. Он стал логическим продолжением теории систем. Ситуационный подход не отвергает приведенные теории. Он использует возможности прямого приложения науки к конкретным ситуациям и условиям. Центральным моментом этого подхода является ситуация. Под ситуацией понимается конкретный набор внутренних и внешних обстоятельств (факторов), которые оказывают воздействие на организацию в данное время. Именно ситуация определяет функции управления, выбор методов, стилей, структур, принципов управления для достижения целей организации наиболее эффективным способом. С точки зрения ситуации лучшего способа управления не существует. Ситуационный подход пытается определить, какие переменные являются значимыми и как они влияют на эффективность организации.

      Методологию ситуационного подхода можно разделить на 3 основные части:

      1) менеджер должен быть знаком с основными концепциями управления; он должен понимать процесс управления; индивидуальное и групповое поведение; системный анализ; методы планирования и контроля; количественные методы принятия решений;

      2) каждая из управленческих концепций имеет свои сильные и слабые стороны, их необходимо учитывать, применяя к конкретной ситуации, а также необходимо предвидеть вероятные последствия применения данных концепций;

      3) менеджер должен уметь правильно интерпретировать ситуацию, определять, какие факторы наиболее важны в данной ситуации, а какими переменными можно пренебречь.

      5. Американская, европейская и японская модели управления

      Все