Коммуникация и реализация
Хорошо ли понимают цели ключевые исполнители?
Имеется ли достаточная согласованность целей и средств с ценностными установками ключевых исполнителей, которая необходима для обеспечения вовлеченности их в работу?
Имеется ли достаточный управленческий потенциал для эффективной реализации?
Эти общие соображения относительно эффективной конкурентной стратегии могут быть преобразованы в обобщенный подход к формулированию стратегии. Примерный перечень вопросов, приведенный ниже, демонстрирует такой подход к разработке оптимальной конкурентной стратегии.
А. Что делает предприятие в настоящее время?
1. Идентификация
Какова явная или скрытая текущая стратегия?
2. Подразумеваемые положения[10]
Какие положения относительно сравнительной позиции компании, ее преимуществ и слабостей, конкурентов и тенденций в отрасли должны быть приняты, чтобы придать смысл текущей стратегии?
Б. Что происходит во внешнем окружении?
1. Анализ отрасли
Каковы ключевые факторы конкурентного успеха, а также существенные отраслевые возможности и угрозы?
2. Анализ конкурентов
Каковы возможности и ограничения действующих и потенциальных конкурентов, а также их вероятные будущие действия?
3. Анализ социальных факторов
Какие существенные экономические, социальные и политические факторы будут представлять возможности или угрозы?
4. Преимущества и слабые стороны
С учетом проделанного анализа отрасли и конкурентов каковы преимущества и слабые стороны компании в сравнении с нынешними и будущими конкурентами?
В. Что следует делать предприятию?
1. Тестирование принятых положений и стратегии
Как положения, воплощенные в текущей стратегии, соотносятся с проделанным выше анализом (пункт Б)? В какой мере стратегия отвечает тестам на согласованность?
2. Стратегические альтернативы
Каковы осуществимые стратегические альтернативы с учетом проделанного выше анализа? (Является ли текущая стратегия одной из них?)
3. Стратегический выбор
Какая из альтернативных стратегий наилучшим образом соотносится с положением компании в зависимости от внешних возможностей и угроз?
Несмотря на то что интуитивно процесс, показанный в вышеприведенном перечне, кажется понятным, для получения ответов на эти вопросы необходим глубокий и всесторонний анализ. Именно это и является целью данной книги.
I. Общие аналитические методы
Часть I закладывает аналитический фундамент разработки конкурентной стратегии, строящийся на анализе структуры отрасли и конкурентов. В главе 1